Mülakat. Boşluk bir, başvuranlar - iki. Bunlardan ilki, kusursuz bir şekilde özgeçmişi olan mükemmel ütülü giysili orta yaşlı bir adam. İkincisi ise kot pantolon ve tişörtlü genç bir adam, ama karizma ve hırs. Kim olacak Nasıl düzgün konuşulacağını bilen biri. Paradoksal olarak, başvuru sahipleri kendi pozisyonlarında eşittir. Biri onun arkasında tecrübeli, diğeri en iyisini vermeye hazır. Psikolojik numaralara aşina olanı kazanır. Ama onları nasıl kullanmalı?
Otzerkalivat
Bu teknik, güven uyandırmaya, yakınsamaya uyum sağlamaya yardımcı olur. Yansıtma üç türden olabilir:
- fiziksel - jestlerin, hareketlerin, yüz ifadelerinin tekrarı;
- akustik - Ses seviyesinin bir yansıması, konuşma hızı;
- sözlü - ödünç kelimeler, üsluplar, duygusal mesajlar.
Bazen yansıtma sadece kısmen görülür. Örneğin, bir tarihte bir adam anahtarlığı çevirir ve kız kokteyl tüpünü büker. İlk bakışta, çift farklı hareketler yapar. Bununla birlikte, her biri bir elin parmaklarını kullanır, ki bu aynı zamanda bir yansıma işareti olarak da kabul edilir.
Bir kişiyi yansıtmak, onu her yere kopyalamak anlamına gelmez. Muhatap arkasındaki tüm hareketleri anında tekrarlamaya çalışırsanız, saçma veya alay gibi görünür. Bu tür eylemler çatışmaya ve rahatsızlığa yol açabilir. Jestleri gördükten veya ilginç ifadeler duyduktan sonra, birkaç saniye veya dakika beklemek ve sonra onları düzgün bir şekilde yansıtmak daha iyidir. Bu yüzden numara farkedilmeyecek, ancak bilinçaltı bir seviyede çalışacak.
Bu neden işe yarıyor?
Farkında olmadan kişi muhatap ile kendisinin benzerliğini anlamaya başlar. Kendisinin anlaşıldığını ve kabul edildiğini hissediyor. Aldırır, güven verir.
Aynı şekilde, görüşmedeki yakınlık ve katılım düzeyini de kontrol edebilirsiniz. Eğer bilmeden bir arkadaş konuşma tarzına uyum sağlamaya çalışırsa, aynı kelimeleri kullanın, pozları tekrarlayın, o zaman gerçekten konuşmakla ilgilenir.
Genellikle adı hatırla
Bir kişinin kendisi için adı, kişisel niteliklerinin, özelliklerinin ve değerlerinin bir göstergesidir. İç benliğin bir parçasıdır. Bu nedenle, insanlar isimlerini duymak ister.
Bu neden soyadı için geçerli değil?
İsmin belirtilmesi diyalogu daha resmi ve kuru yapar. Soyadı, bireyin değil, klanın adıdır. Bunu kullanarak, muhatap, kişiliğini görmezden gelip, bir ailenin parçası olarak kişiyi ifade eder. Adını kullanmadan yapılan konuşma da bilinçaltı olarak rahatsız ediyor, yabancılaşmayı ifade ediyor.
İsmin önemi açıktır. Ama aniden kafamdan uçarsa ve bir izlenim yaratmak son derece önemliyse ne yapmalıyım? Garip bir durum dışındaki seçenekler:
- telefonunuzu kişiye uzatın ve numarayı kişi listesine girmesini isteyin;
- başka bir arkadaşınızı arayın ve kendinizi tanıtmanızı isteyin (“isimsiz” bir kişi karşılığında aynısını yapmaya zorlanacaktır);
- e-posta adresinizi bırakın ve ona bir mektup yollayın (gönderenin adı adresin içinde olabilir veya mektubun sonuna otomatik olarak girilebilir);
- kartvizit değişimi;
- Sosyal ağlarda veya anlık mesajlaşma programlarında hesabınız olup olmadığını sorun;
- ismin kökenini sorgular.
Diğer kişinin kendileri hakkında konuşmasına izin ver
Leziz yiyecekleri yemek, seks yapmak ve kendinizden bahsetmek ortak noktası nedir? Tüm bu işlemler sırasında, beyinde aynı zevk merkezleri aktive edilir. Bu yüzden konuşmadaki sessizlik iletişimsel altındır. Daha fazla takdir, nasıl dinleneceğini bilen kişidir. Ve bu bilimsel bir gerçektir.
Ancak, iletişim katılımcılarından birinin sessizliği de memnuniyetle karşılanmamaktadır. Ama doğru bir şekilde kırmak daha iyidir. Nasıl? Örneğin, rakibinin kendinden övgüler kazanmasına izin ver.
“Programcı mısın? Zor iş. Muhtemelen, böyle bir alanda çalışmak için çok dikkatli ve zeki olmalısınız. ”
Bu tür sözlerden sonra bir insanın son sözleri teyit etmesi için kendisini övmesi ihtimali yüksek. Özet olarak:
- muhatap olumlu niteliklerinden bahsetmekten memnun oldu;
- Bu ifade, rahatsız edebilecek bariz bir iltifat gibi görünmüyordu;
- Yeni tanıdık, birisinin göze çarpmayan özelliklerini fark ettiğini fark etti.
Özetle, sohbete devam etmek için gerekli olan güven ve arzuyu elde edersiniz. Ve hepsinden ötürü, diğer kişinin kendileri hakkında konuşmasına izin verme ve dinleme yeteneği var.
3. şahıstan övgü
Gurur duymadan iltifat etmek için başka bir numara. Herkes açık rahatsızlıktan hoşlanmaz, çünkü sizi rahatsız eder. Bu nedenle, "3. taraftan" övgü.
“Nadezhda Anatolyevna, kızının güvenle olduğunu söyledi, turtalarının en lezzetli olduğunu söyledi. Tarifini paylaşır mısın? ”.
“Daire başkanı Maxim, projelerinizi en iyi şekilde görüyor. Onları yönetene gösterecek. ”
“Igor Nikolayevich, komşular sizlere oyun alanının onarımı için minnettarlar. Herkes senin altın ellerin olduğunu söylüyor. ”
İfadelerin sonunu tekrarla
- Bilim adamıyla ilgili bu belgesel, 10 yılın en iyisi oldu!
- 10 yılın en iyisi? Neden bu kadar seçkin?
- Asıl rol inanılmaz yetenekli bir aktör tarafından oynandı. Kaset şehrin ana sinemasında çekildi!
- Şehrin ana sinemasında - sadece düşün!
Ancak, bu yöntem kötüye kullanmamak daha iyidir. Aksi takdirde, anlatıcı konuşmaya katılan ikinci kişinin kendisiyle şaka yaptığını ya da çok uzun süre düşündüğünü düşünecektir. Canlı ifadelerin olduğu anlarda ve en fazla dakikada iki defa öbeklerin parçalarını tekrarlamak en iyisidir.
Bir sır söyle
İlgili kişiye yaklaşmak için kişisel bir şeyler paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte, patronun dürüst olmayan şekilde kazanılan ihaleyi duyması pek mümkün değildir ve sevdiği kız eski ilişkinin kirli detayları hakkındadır. Bu nedenle, değişim bilgileri dikkatlice seçmek daha iyidir. Tanıdık olmayan bir kişi için, ayrıntılı bir uzlaşmacı kanıt yerine, tarafsız bir nitelikteki gerçekleri dile getirmek iyidir.
“Biliyorsun Julia ve buna benzer tuhaf bir durumdan sonra da başıma geldi. Bu 5 yıl önceydi ... ”
“Siz kimseye söylemeyin Dima, ama ben hala çizgi film izlemeyi seviyorum.”
“Pavel Grigoryevich, itiraf etmekten utanıyorum, ancak beş yıl boyunca herkese uzun zaman önce başladığımı söylememe rağmen, sigarayı bırakamıyorum”
Gizemin ne kadar küçük veya büyük olacağı önemli değil. Bu tamamen önemsiz bir sır olabilir. Asıl mesele muhatap olanı, bir saniye içinde herkes için uygun olmayan bir şeyin açığa çıkacağı konusunda ikna etmektir. Böyle bir hareket herkesin kendini özel hissetmesini sağlar.
Tavsiye isteyin
Hiçbir şey yardım veya tavsiye istemekten daha gurur verici değildir. Bu adım dikkatli gerektirir. İlk randevudaki kız, taşınırken eşyaların taşınmasına yardım etmesi istendiğinde mutlu olmaz. İlk iş gününde sorulduğunda, yeni bir meslektaşım derin bir şoka girecek: “Benim yerime gece vardiyasında çalışabilir misiniz?”.
Küçük taleplerde durmak daha iyidir - son derece önemsiz. Örneğin, şunu isteyin:
- ofiste kahve makinesinin nasıl kullanılacağını öğretmek;
- ofisin nerede olduğunu göstermek;
- Bir kafede bir tabak tavsiye;
- sormaktan çok uzak olmayan bir nesne sunmak;
- Bir parti için bir kostüm al (kıyafetlerin fotoğraflarını göster).
Ancak, sınırlar her şeye sahiptir. Önemli olan, zaman içinde durmak, müdahalesizlikle yorulmamaktır. Bir kaç küçük soru veya talep, katılımcının önemli hissetmesini sağlamak için yeterli olacaktır.
Hata yap
Fakat her şeyde başarısız olma. Sadece tesadüfen yapılan küçük hatalardan bahsediyoruz. Yanlış stresi olan bir kelime söyleyin, yanlış ofise gidin, soğuk bir musluk ile sıcak bir musluğu karıştırın. Neden ona ihtiyacın var?
Küçük bir hata yapmak, ancak aynı zamanda, yeterince eleştirmek ve hatta minnetle eleştiriyi kabul etmek için, düzeltme bir artıdır, çünkü:
- “İdeal'in maskesi” yıkılır: Eğer yanlış ise, basit bir insan demektir, kendi
- Görüşme yapan kişi, kendisini memnun eden “öğretmen” olarak hareket etme fırsatı bulur;
- “Öğretmen” rahatlar, ona daha yakın olmasını sağlar ve hatalar yapmasına izin verir.
Böyle bir durumdan sonra daha rahat olur. İrtibat kurmak, güven oluşturmak, şirkete katılmak kolaydır.
Nasıl düzgün konuşulacağını ve izlenebileceğini bilmek çok şey başarabilir. Bu tür bilgiler kariyer basamaklarını yükseltmeye, sevdiğiniz kişiyle buluşmaya ve hatta pazarda indirim elde etmenize yardımcı olacaktır. Konuşma ve psikoloji, simbiyozda amaçlarına ulaşmak için güçlü bir araç haline gelen harika hediyelerdir. Bu yüzden onları doğru kullanmak çok önemlidir.
