Özel işletmelerin etkin bir şekilde işletilmesi için herhangi bir şirket veya kuruluş ihtiyacı İnsan kaynakları çalışanlarının potansiyelini en üst düzeye çıkarmak, yüksek özverilerini teşvik edin.
o etkinliği arttır çalışanlar, çalışmak için motive edilmeleri gerekiyor. İş motivasyonu nedir? Personeli nasıl motive edebilir?
Emek motivasyonu nedir ve ne için?
Emek motivasyonu - Bu, çalışanları veya kendilerini çalışmaya teşvik ederek belli sonuçlara götüren bir süreçtir.
Başka bir deyişle, emek motivasyonu, profesyonel faaliyetinin de yardımıyla gerçekleştirebileceği bir kişinin ihtiyaçlarını yaratır.
Emek verimliliği Sadece çalışanların yeteneklerine, becerilerine ve bilgilerine bağlı değildir - verilen görevleri başarılı bir şekilde yerine getirmek için, sadece kalifiye personel ve aralarında yerleşik bir etkileşim sistemi gerekli değildir, aynı zamanda insanların çalışma isteği de gereklidir.
Motive olmuş bir çalışan, işini iyi yapmak için gayret gösterecektir, çünkü çalışmaları ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olacaktır.
Psikoloji ve yapı
Motivasyon yapısı birkaç temel kavramdan oluşur:
İhtiyaç
Bu bir şeye ihtiyacım var. İhtiyacı olanı aramak için bir kişinin aktive edilmesini sağlar. Bu durumda, ihtiyaçlar bir kez ve herkes için karşılanmıyor - bir süredir tatmin oluyorlar, sonra tekrar ortaya çıkıyorlar.
İnsanlarda sadece biyolojik ihtiyaçlar değil aynı zamanda toplumun normları tarafından şekillendirilen sosyal ihtiyaçlar da vardır.
Kişinin eğitimine, psikolojik türüne ve ayrıca yaşla değişebilir.
- Yiyecek, barınma, uyku ve sağlık ihtiyacı tüm insanlar için ortaktır.. Bununla birlikte, bazı çalışanlar için bu kavramlar kilit öneme sahip - sağlıklı bir yaşam tarzı sürmek, günlük rutini izlemek ve doğru beslenmek için çabalıyorlar. Onlar için geçici bir uyku reddi gerektiren fazla mesai veya öğle yemeği molasının olmaması kabul edilebilir olabilir.
- İletişim ihtiyacı. Farklı insanlar için farklıdır. Biri ekip çalışmasına ayarlanmış, çalışanların bazıları yalnız başına daha iyi çalışıyor. Buna bağlı olarak, insanlar uygun çalışma koşullarını seçme eğilimindedir.
- Güvenlik ihtiyacı - fiziksel, ekonomik, duygusal.
Pek çok insan sadece ekonomik alanda istikrarı hissetmek istemez - zamanında ödeme almak, aynı zamanda fiziksel güvende hissetmek için.
Bunu yapmak için, yaşam ve sağlık için asgari risk içeren çalışma koşullarını seçeceklerdir. Diğerleri için, önemli bir duygusal güvenlik olacaktır - bu takımdaki ilişkilere veya yönetim yönetimi tarzına bağlıdır.
güdü
Bu doğrudan belirli eylemlere neden olan nedir çalışanı.
Motivasyon, insan motiflerinin aktivasyonu.
Bununla birlikte, neden, yalnızca eylemin kendisi için bir motivasyon değil, aynı zamanda neyin bir tanımı olduğudur. nasıl gerekli.
Aynı ihtiyaçla, farklı insanların onu karşılama eylemleri de farklı olacaktır. Gerekçe, bir kişinin belirli bir ihtiyacı karşılama isteğidir.
özendirici
Uyarıcı ve sebep kavramları ayırt edilmelidir. Eğer gerekçe kesin bir iyiliğin kazanılması arzusuysa, teşvik, nedene neden olan veya güç veren bir kaldıraçtır.
tanıtım - bu, aktivitenin güçlendirilmesi, sebebin güçlendirilmesidir. Örneğin, bir çalışana, gerekli performans göstergelerini aşması için ek ücret verilebilir, ancak gerekli iş verimliliğini sağlayamadığı için de bir ceza verilebilir.
Bununla birlikte, uygulanamaz eylemler gerektiriyorsa, bir uyaran bir nedene yol açmayabilir. Örneğin, bir çalışanın yetersiz teknik ekipmanla bir şeyler yapması gerekir.
Başka bir deyişle, stimülasyon motivasyonun kazanıldığı araçlar.
Bir süreç olarak, çalışan motivasyonu aşağıdaki adımları içerir:
- İhtiyacın ortaya çıkışı. İhtiyacı algıladığında, kişi bunu karşılamak için aktive edilir.
- İhtiyacı karşılamak için bir yol bulmak. Bununla birlikte, tatmin edilebilir, baskılanabilir veya göz ardı edilebilir.
- Eylemin odağını belirleme. Bir insanın tam olarak yapması gereken şey, ortaya çıkan ihtiyacın karşılanması için ne tür bir sonuç alınması gerektiğidir.
- Doğrudan eylemistenen sonucu elde etmek için gerçekleştirilir.
- tanıtım, gerçekleştirilen eylem için ödül, iş. Bu aşamada, elde edilen sonuçtan memnuniyet düzeyi belirlenir.
- İhtiyaçların karşılanması. Faaliyetler, yeni bir ihtiyaç beklentisiyle sona erebilir veya mevcut durumu karşılama fırsatları aranmaya devam edecektir.
Motivasyon çalışanların ihtiyaçlarına dayanmalıdır. Sadece memnuniyeti durumunda, çalışma sürecindeki azami taahhüt mümkündür.
türleri
Psikolog V.I. Gerchikov teorisine göre, çeşitli emek motivasyonu türleri var. emek davranışını dikkate alarak.
Aynı zamanda kaçınma ve başarı motivasyonunu paylaşın.
altında başarı Herhangi bir yardımın bir çalışanın belirli eylemler için ödülü olarak kazanılması anlamına gelir. kaçınma - Olumsuz sonuçlardan kaçınma arzusu, düşük kaliteli veya eksik iş için ceza.
Dört tür başarı motivasyonu vardır ve bunlardan kaçınılması gerekir:
- enstrümental. Bu tür bir çalışan, yalnızca maddi ücret almanın bir yolu olarak düşünüldüğünde, emek faaliyetinde hiçbir değer görmez. Bunun için temel kriter, adil işçilik ücretlendirmesidir. Aynı zamanda, eğer ücret uygun şekilde arttırılırsa, kişi kötü çalışma koşullarında çalışmaya hazırdır.
Bu tür bir insanın mümkün olan azami taahhüdü, dürüst bir şekilde, kendi düşüncelerine göre ödeme yapmakla mümkündür.
- profesyonel. Bu çalışan türü, hepsinden önemlisi, profesyonellik ile yaptığı çalışmanın içeriğini ifade eder. Onun için, yüksek kaliteli iş kendini kanıtlamanın ve kendini ve işyerinde yetkinliğini kanıtlamanın bir yoludur. Kural olarak, bu tür insanlar bağımsız çalışmayı tercih eder. Ayrıca işgal ettikleri iş türünün en iyi uzmanlarıdır.
- Patriot. Bu tür işlerin organizasyonu için ortak ilgi ile karakterizedir. Bu insanlar işyerindeki önemini hissetmek gibi ek işler yapabilirler. Onlar için en iyi sonuç, meslektaşların tanınması ve kuruluşun genel kazanımlarındaki liderdir.
- Master. Bu tür bir çalışan, ücret seviyesine odaklanmamakla birlikte, tam bir özveriyle çalışmaya eğilimlidir. Böyle bir kişinin temel değeri egemenliktir. Bağımsız olarak görevlerle etkin bir şekilde başa çıktığından ek kontrol veya emir gerektirmez.
Ancak, onları yönetmek çok zordur, çünkü emirlere karşı olumsuz bir tavırları vardır. Tüm bu türlerin en iyisi, özel sektörde kendini gösterir.
- Izbegatelnaya. Bu tür personel çalışmak için en az motivasyona sahiptir. Bu insanlar kişisel sorumluluktan kaçınırlar, çalışmalarının en yüksek sonuçlarına ulaşmak için çaba göstermezler. Temel hedefleri, istenen sonuçları elde etmek için kendi çabalarını en aza indirmektir. Bununla birlikte, ceza almamak için en iyi şekilde otoriter tarzda yönetilirler.
İş başarısı için motivasyon
Özel bir işte çalışan kişiler, herhangi bir dış motivasyon olmadıklarında, dolayısıyla bir kişi olduğunda bazı zorluklar yaşanabilir. kendini motive etmek zorunda kaldı.
Ayrı bir husus, başarıya ulaşma sürecinin çoğu zaman yeterli bir ücret almadan uzun süre çalışmak zorunda olmasıdır.
Kendi eylemleriniz için motivasyonu bulun, bağlılığı artırmak Aşağıdakilere odaklanırsanız, şunları yapabilirsiniz:
- iş - Yeteneklerinizi, yeteneklerinizi, bilginizi ve yeteneklerinizi ve hatta bazen bir çocukluk hayalini gerçekleştirmek için harika bir fırsat. İşe alım ile imkansız olan, tam bir hareket özgürlüğü sağlayan iş. Kendin başarmak için planların ve görevlerin var. Kendini gerçekleştirmeyi en üst düzeye çıkarmanın tek yolu budur;
- finansal bağımsızlık. İşletmelerde gelir tavanı mevcut değil. Her zaman durgunluktan kaçınarak, ileriye doğru hareket etme fırsatına sahip olacaksınız;
- kişisel gelişim. İş, bir insana sadece mevcut bilgi ve becerileri uygulamakla kalmaz, aynı zamanda yenilerini de kazanmasını sağlar. Bu durumda siz, gelişiminizin yönünü kendiniz belirleyeceksiniz.
Hatalarla uğraşmamalısınız - olumsuz ama çok değerli bir deneyim olsa da, onları algılamak daha iyidir.
Girişimciliğin başarısı sadece doğru kararlara değil, aynı zamanda hatalardan kaçınmaya da dayanmaktadır. olumsuz tecrübe anahtardır.
Ayrıca hatırlanmalı iş başarısının temeli Genellikle, başlangıçta fikir için bir coşku, bir kişinin faaliyet alanına ilgi duyma ve hedeflere ulaşmadaki tutarlılık kadar bir fırsat yoktur.
Çalışanları çalışmaya motive etmek nasıl?
Çalışanları çalışmaya motive etmek için, ne tür olduklarından devam etmeniz gerekir:
- Çalışanlar için enstrümantal tip En iyi motivasyon maaşları artırmak olacaktır. Bu, elde edilen yüksek sonuçlar, tamamlanan işlemlerin yüzdeleri için bir bonus olabilir - yapılan işle ücretlendirme arasındaki bağı vurgulamak önemlidir. Bir ceza olarak, ikramiye veya herhangi bir avantajdan mahrum kalabilirsiniz.
- için profesyonel tip Mükemmel bir motivasyon, şirket pahasına kalifikasyon seviyesinin artması ve çalışanın değerinin kamuoyunda tanınması olabilir. Bir ceza olarak, bu insanlara rutin bir iş verilebilir ve kişisel gelişim fırsatlarından mahrum edilebilir.
- Çalışan için yurtsever tip Çalışma motivasyonu, hizmetlerinin takıma tanınmasıdır. Bunun için, bir onur kurulu, ödül diplomalarını düzenleyebilirsiniz.
Cezalandırılan kişi gölgede kalırken, ceza diğer çalışanların övgüsü olabilir.
- Ana türü Çalışan teşvikleri, yetkilerinin genişlemesi, işletmenin yeni yönlerinden sorumlu olma yeteneği olabilir. Bu tür insanları cezalandırma, mesleki faaliyetlerinin kontrolünü geliştirebilir.
- Tür kaçının belirli belirli görevleri yerine getirirken yüksek performans elde ederken çalışanlara zaman aşımı veya daha basit işler teklif edilebilir. Bir ceza olarak, avantajlardan ve ikramiyelerden, ödeneklerden mahrum bırakabilir, yapılan iş hacmini artırabilirsiniz.
Emek motivatörlerinin görevi - Çalışanın yeteneklerini ve becerilerini gerçekleştirebileceği çalışma koşullarını ve ilkelerini oluşturmak, kendi ihtiyaçlarını karşılayarak desteklemek, çalışanın iç kaynaklarının kullanımını en üst düzeye çıkarma arzusuna katkıda bulunmak.
Çalışanları nasıl motive edersiniz? Videodan öğrenin: