Her gün birçok insanla iletişim kurarız - evde aile, arkadaşlarla, işe giderken, toplu taşıma araçlarıyla, ofiste.
Bazı biz hadi çok yaklaşalım ve bize sarılsak bile, bilinçsizce diğerlerinden uzak durmaya çalışın, yani farklı insanlarla belli bir mesafeyi koruyoruz.
Mekansal iletişim bölgeleri nelerdir ve ihlallerinin bize etkisi nedir?
Psikolojide mekansal iletişim alanları - nedir?
Kişisel alanın korunması sosyalleşme nedeniyle büyük çekincelere rağmen, insan da dahil olmak üzere hayvan dünyasının her üyesi için doğaldır.
Bir insana nasıl davrandığımıza, onunla nasıl bir ilişkimiz olduğuna bağlı olarak, onunla iletişimde belli bir mesafeyi koruyoruz.
Bu özellik 1960'ların sonunda ortaya çıktı. Amerikalı psikolog Edward HallBundan sonra bir iletişim mesafeleri teorisi geliştirdi.
Bireylerin iletişim sürecinde birbirine göre konumlandırıldığı yasalar, "yakınlık" anlamına gelen İngilizce yakınlığından, proksemiköy denilen ayrı bir sosyal psikoloji bölümüne birleştirildi.
Kişilerarası iletişimin sınırları ve özellikleri
Edward Hall seçildi İletişim için 4 mekansal sınırher biri, temas halinde olan bir kişi ile belirli bir mesafenin izlendiğini ifade eder:
- samimi. Bir kişi temas ettiğimizde 10-15 cm ila 40 cm arasında olabilir. Sadece en yakın arkadaşlar, akrabalar, yakın ilişki içinde olduğumuz kişiler bu bölgeye girebilir. Sık dokunma, sarılma, düşük ses, güven ile karakterizedir.
- kişisel. Bu bölge 40-45 cm ila 100 cm arasında sınırlara sahiptir.İş arkadaşları ile iş iletişimi sırasında sıkça iletişim kurduğumuz, arkadaşlarla tanışan ve tanıdık gelen insanları içerir.
Kişisel uzaklık, iletişim kuran insanlarla yalnızca kendinden emin bir temas ve yalnızca bazen sosyal olarak belirlenmiş dokunuşlar anlamına gelir.
Örneğin, toplantı sırasında el sıkışırken, elin dışını dirsekten omzuna doğru okşar.
- sosyal. Bu alanın sınırları 1 ila 3-4 m arasındadır.İş görüşmelerinde, geniş mekanlarda, kural olarak, resmi nitelikte, ayrıca öğrencilerle temas halinde olan derslik ve sınıflarda gözlemlenir.
- kamu. 4 metreden sınırları vardır.Çok büyük bir insan grubunun önünde konuşurken - örneğin bir konserde, mitingde ya da sözde izleyici kitlesinde - gözlenir.
Mekansal iletişim bölgelerinin belirtilen sınırları da aşağıdaki faktörlerden biraz değişebilir:
- Benlik saygısı ve kişi güveninden. Bu durumda, iletişim mesafesinin ihlali veya azaltılması kendine güvenen, daha aktif bir kişinin inisiyatifinde gerçekleşir. Ancak benlik saygısı düşük insanlar muhataptan biraz uzak durur, hatta bazen geri çekilir, geri adım atarlar.
- Bir kişinin bireysel psikolojik özelliklerinden. Choleric ve extroverts ayrıca iletişimin daha sıkı sınırlarına sahiptir ve balgamlı ve içe dönüklerin kendi samimi bölgelerini genişletme eğilimi vardır. Bununla birlikte, sadece sınırlarını korumaları değil, muhatapların mahrem bölgelerini ihlal etme eğiliminde değiller.
- Koşullardan eğitimi. Erkek ve kız kardeşi olmadan büyüdüğü ve ayrıca çocukken, kural olarak, yetişkinlik döneminde kendi odalarına sahip olanlar, dar alanlarda büyüyen çocuklardan daha geniş bir kişisel alana ihtiyaç duyuyorlar.
Aynı zamanda, ebeveynlerin, kişinin kişisel sınırlarına yönelik ortaya koyduğu tutum da çok önemlidir.
- Milliyetten. Farklı ulusların iletişim için geleneksel mesafeleri vardır. Örneğin, iletişim kurarken temastan kaçınan ve muhataptan saygılı bir mesafeyi korumaya çalışan Japonlar ve Kuzey Avrupa sakinleri arasında daha kapsamlıdır, ancak Kafkasya, İtalyanlar, Latin Amerikalıların daha ılıman halkları muhataplarla daha yakın temasa izin verir.
Bu mesafelerin ihlali bir kişiyi nasıl etkiler?
Mekansal sınırların ihlali yeterince sık olur - örneğin, toplu taşıma veya asansörde, yabancılar çok yakın durmaya ve bazen birbirlerine dokunmaya zorlandıklarında.
Bununla reaksiyon neredeyse her zaman aynı - insanlar minimum duyguları ifade etme eğilimindedir, gözle temastan kaçınırlar.
Asansörde, insanlar taban indeksine ve toplu taşıma araçlarına bakarlar - pencerelerde, hepsi minimum hareket üretir.
Bu bile gerçeği kaynaklanmaktadır zorla ihlal Başka bir kişinin izin verdiği iletişim sınırları, rahatsızlığa yol açmaktadır. Kişisel alanın işgali, bilinçsizce bir tehdit olarak algılanmaktadır.
Kalp atışlarının sıklığı, kan basıncı artar, kan kafaya fırlar - vücut içgüdüsel olarak kişisel bölgesini davetsiz misafirlerden korumaya hazırlanır.
İletişim sırasında yanlış mesafe bozulması muhatap tarafından reddedilebilir. Toplantıdan birkaç dakika sonra yeni bir tanıdık ile tanışmanıza izin verirseniz, bunu kişisel alanını istila olarak değerlendirebilir ve sizden kaçınmaya çalışır.
Sonuç olarak, bu sadece iş alanında değil kişisel alanda da güvene dayalı ilişkilerin kurulmasını engelleyebilir.
Doğru mesafe nasıl korunur?
Konuşmacı ile aranızdaki en uygun mesafenin doğru belirlenmesi önemli ölçüde iletişim seviyesini yükseltmek mümkün.
Bu durumda ne siz, ne de eşiniz rahatsızlık hissetmeyeceksiniz.
öğrenmek doğru mesafeyi koru aranızdaki kişi ile aranızdakiler arasında aşağıdaki özelliklere dikkat çekebilirsiniz.
samimi
Samimi iletişim alanını belirlemek için, kısaca eşinize yakınlaşın ve onun tepkisine bakın. eğer muhatap uzaklaşmıyor, kenara çekilmek istemiyorBu, bu kadar uzakta olmanıza izin verilenler arasında olduğunuz anlamına gelebilir.
Bilinçsiz hareketler dizisinin tamamı ters bir durumu gösterebilir - masanın üzerinde parmaklarla dokunmak, omuzları kaldırmak ve boynu çekmek, gözleri sıkmak, yana bakmak, yerine oturmak, bacaklarını ayağa atmak gibi.
Böylece muhatabın gövdesi, kendisi hakkında doğru şekilde sessiz olsa bile, samimi alanın sınırlarının ihlal edildiğini söyleyecektir.
Ayrıca yakın mesafenin ihlal edildiğinin de unutulmaması gerekir. flört olarak algılanabilirEşiniz farklı bir cinsiyetten veya aşinalıktan varsa.
Muhatap üzerinde böyle bir izlenim bırakmaya niyetli değilseniz, onun samimi alanını istila etmeniz şiddetle tavsiye edilmez.
Bazen samimi bölgenin sınırlarının ihlali kasıtlı olarak hem liderler hem de agresif insanlar tarafından gerçekleştirilir. iradeyi bastırmak ya da hâkim durumlarını göstermek için.
Bazı durumlarda - örneğin, selam ileiletişim sırasında genellikle kişisel bir bölgede tutulan kişiler arasındaki samimi mesafenin ihlal edilmesine izin verilir.
Bununla birlikte, bir doğum günündeki bir meslektaşının erkek meslektaşının öpücüğü ve iki aşığın öpücüğü çarpıcı biçimde farklıdır - ilk durumda, vücutlar arasında 10-15 cm'lik bir mesafe bırakılması gerekiyorsa, aşıklar genellikle vücutlara birbirine bastırır.
kişisel
Kişisel mekansal bölge iletişimde en evrensel olanıdır. Bununla birlikte, bazı durumlarda sınırları değişebilir. Örneğin, yaşlı insanlar ve çocuklar muhataplara daha yakın olmaya çalışgençlerden ve orta yaşlı insanlardan daha.
Ayrıca, kişisel bölgenin sınırları sosyal statüye bağlıdır - astları amirinden uzakta olmak için çaba gösterecektir, ancak ikincisi bu mesafeyi ihlal edebilir.
Konularda ve Temas halkının büyümesi. Boyu yüksek insanlar eşe daha yakın olma eğilimindeyken, kısa bir kişi genellikle daha saygılı bir mesafede durur.
Bununla birlikte, kadınlarda ters eğilim görülebilir - küçük bir kadın temas halindeyken uzun boylu bir erkeğe yaklaşırken, yüksek olanı bir mesafeden uzaklaşacaktır.
Bu kaynaklanıyor zihinsel tutumlarBir erkeğin bir kadından daha büyük olması gerektiğine - bu nedenle, uzun boylu kadınlar, küçük erkeklerle konuşurken, kendi yetersizliklerini gizlemeye çalışıyor gibi kişisel alanlarını arttırır.
Ayrıca değer insanın duygusal durumuna dikkat edinKiminle iletişim kurduğunuz - kendine güvenen, sakin bir kişi, kişisel sınırlarının güvenliğiyle, bir şey tarafından bastırılmış bir ortak kadar meşgul olmayacaktır.
Çatışmaya eğilimli agresif insanlar, aksine, kendi iletişim alanlarını genişletiyorlar.
Bu, süpürme hareketleri ve göründüğü gibi hareketlerle işaret ediyor - bu mesafe benim tarafımdan kontrol ediliyorbuna göre ihlali bir saldırganlık eylemi olarak algılanabilir.
sosyal
Sosyal iletişim bölgesi şu durumlarda desteklenir: kişisel bir ilişki kurmaya gerek yok muhatapınızla - yani, yalnızca resmi iletişim olduğunda ve kişisel sebepler etkilenmiyorsa.
Bu durumda, tartışılan herhangi bir işletme yönüdür ve belirli bir kişi değildir.
Bu durumda, iletişimciler arasında bir yazı masası olabilir veya muhataplar ofisin farklı yerlerindedir. mesafeyi kısaltmaya çalışmak.
Konuşmanın kendisi gizli değil, duygusal olarak renklendirilmemiştir, sakin, net ve hatta sesten yapılır.
kamu
Gerektiğinde kamusal mesafe gerekli iyi bir insan düşününBir rapor hazırlayan veya bir şekilde kendini halka açık bir yerde - örneğin konserde gösterir.
Ayrıca, böyle bir mesafe, konuşmacının zaman içinde tepki vermesini ve ona saldırırken uygun önlemleri almasını sağlar.
Optimal mesafeİnsanların iletişim sürecinde olacağı yerler, yalnızca insanların karakterlerinin özelliklerine, zihniyetlerine ve şu anda gelişen ilişkilere bağlı olmayabilir.
Ayrıca, konuşmanın içeriği tarafından da belirlenebilir - örneğin, halka açık bir yerde acilen herhangi bir bilgiyi bildirmek için gerekliyalnızca eşinizi duymanız uygun olan görüşme arasındaki mesafe, mahrem bölgenin ihlaliyle önemli ölçüde azaltılabilir.
İnsanlarla iletişiminizi daha rahat hale getirmek için yalnızca kendi uzamsal bölgenizi korumanız değil, aynı zamanda mesafenin ihlalini dikkatle izleyinkonuşmacınızın optimal gördüğü
Sadece bu durumda, temas gizli tutulacak ve iletişimin kendisi negatif olmayacak.
Bu videodaki iletişimin sınırları hakkında:
