Anti-HR: Görüşmede sorulara nasıl cevap verilir?

Selamlar, sevgili okuyucular, Anti-İK döngüsünden bir sonraki makalenin sayfasında.

İşte görüşmelerde en sık sorulan sorular. Yarım yıl boyunca görüşmeye gitmedim ve bazılarını unutabilirdim. Bu nedenle, alamayacak bir şey varsa, lütfen yorumlara yazın, sonra makaleyi ekleyeceğim.


Hemen, çoğu başvuranın görüşüne göre, en hassas ve sorunlu olanlardan başlayacağım:

İşten çıkarılma nedenleri sorusu

Burada bence kesinlikle doğru cevap yok. Söylemesi hiç arzu edilmeyen bir şey var ve söylemesi de pek iyi olmayan bir şey var, ama bu her şeyden daha iyidir. İlk önce bir şeyi anlamalısın. İK, görmek istediği, içtenlikle temsil ettiği firmada çalışmak için gayretli. Mümkün olduğunca, uzun süre çalışacağınızdan ve sıkıldığınızda ya da daha elverişli bir fırsat ortaya çıktığında kaçamayacağınızdan emin olmak istiyor.

Bir şeyin sizi önceki işinizden çıkarmasına ve yeni bir şey aramasına neden olduğu gerçeği, zaten istifa etmeniz için nedenler olduğunu söylüyor ve bu da sizi aramaya başlamanız için zorlayabilir. Ve bu kabul etmek istemiyor. İK için kendinizin işten çıkarılması, hiçbir yerde alamayacağınız orijinal günahınızdır, her şey onu hangi tarafa koyacağınıza bağlı olacaktır.

Çalıştığınız şirketi suçlamak, kötü bir patronunuz, dostça olmayan çalışanlarınız, elverişsiz çalışma koşulları, layık olmayan bir organizasyon vb. Olduğunu söylemek yanlıştır. Bu size şunları gösterebilir:

  • Kötü insanlarla geçinmek ve sızlanmak
  • Çalışacağınız yer hakkında nasıl soruşturma yapıldığını bilmiyorum

Elbette, ofis gerçekten aşağılıktı ve meslektaşların sana hayat vermedi. Ancak İK bildiği için bir görüşmenin insanların her zaman samimi olmadığı bir olay olduğunu biliyor. Bu nedenle, bu samimiyeti tanımak için önceden yapılandırılmıştır ve kelimelerinizi tam anlamıyla almaz. House'a, “herkes yalan söylüyor” diyerek rehberlik eder. Sözlerinizin doğru olup olmadığından emin değildir, ancak doğru bilgi eksikliği için, varsayımına dayanarak çıkartabileceği sonucuna varır.

Yani, "Maaştan memnun kalmadım, daha fazla almak istiyorum" demek yanlış.

  • Bu, yalnızca parayla motive olduğunuzu ve başka bir kuruluşta büyük bir maaş teklif ettiğinizde, güvenli bir şekilde ev şirketinizden ayrılacağınızı göstermektedir.
  • Böyle bir cevap sizi önceki yere kıyasla daha büyük bir maaş talep etmenize ve "neden daha büyük bir maaş almayı düşünüyorsunuz?" Gibi hoş olmayan sorulardan kaçınmanıza izin verecek önemli bir taktik manevra olasılığından yoksun bırakıyor. Görüşme sırasında nasıl daha yüksek maaş alacağınız konusunda nasıl bir manevra yapacağım?

Önceki işinden neden ayrıldın? Nasıl cevap verilir

İçin en uygun cevap seçeneği önceki işinden neden ayrıldın? “şirket taşındı - araba kullanması rahatsız oldu” (pozisyonlarını kontrol edebildiği gibi doğru olmalı), “taşındım - araba kullanması rahatsız oldu” gibi, konumunuzu terk etmeye zorlayan herhangi bir içsel, nötr faktörün bir göstergesi olacak. veya bu size uymuyorsa, "kariyer eksikliği veya profesyonel büyüme beklentileri, bir uzman olarak gelişme ve gelişme arzusu" hakkında konuşun.

İkincisi, elbette, ideal bir seçenek değil, ama bir işçi, tam olarak kullandım. Kullanırsanız, şu gibi hoş olmayan karşı sorulara cevap vermeye hazır olun: “Profesyonel gelişim ile ne demek istiyorsun, ne istiyorsun?”, “Ne demek istediğin tam olarak ne zaman oldu, ama şimdi değil, neden?” “Hiçbir ihtimalin olmadığını nasıl anlarsınız? (ima edilen: belki de sadece kötü bir çalışansınız ve fırsatlar sadece sizin için mevcut değildi?)

Burada bir çok şey düşünebilir, yalnızca gelişim sürecinde çıkmaz kilitlendiğini fark ettiniz, bunu bir kerede anlamak imkansızdı, bu “çıkmazın” varolduğunu nasıl anladığınızı açıklayın (örneğin, çalışanlar 10 yıl bir pozisyonda çalışıyorlar, ilerleme kaydettiler, ancak yetiştirilmezler, şirketin kendisi gelişmez ve büyümez, vb.)

Evet, burada tuzağa düşmemeye dikkat etmeniz gerekiyor, ancak cevabın bu versiyonunda büyük bir artı var. Gelişmeye, büyümeye, parayla ilgilenmediğinizi (elbette komik, ancak kuralları kabul ediyoruz ve İK'nın beklentilerine uygun davranıp, bizi görmek istedikleri gibi davranmak) için susuzluğunuzu açıkça gösterebilirsiniz, beklentileri ve ileri düzey eğitim için bekliyorsunuz! Bu açıdan bakıldığında, bu iyi bir hamle.

Ancak unutmayın, böyle bir cevap seçtiyseniz, öncelikle bir iş almayı planladığınız pozisyonda potansiyellerin ve büyümenin olduğundan emin olmalısınız! Aksi takdirde, (bu beklentiler tabutta görünse ve sadece parayla ilgileniyor olsanız bile) İK, bu pozisyonun sağlayamadığı fırsatları beklediğiniz için bu boşluğa uygun olmadığınızı anlayacaktır, bu yüzden uzun sürmez.

Başka bir cevap:

Ayrıca iyi ve masum bir cevap var. işten çıkarma nedenleri hakkında soruAncak, bunun için, belirli koşulların yerine getirilmesi gereken durumlar. Bu seçeneğe "gurur verici muhalefet" denir. Küçük bir Rus firmasında çalıştığınızı ve şimdi de büyük / batılı bir firmaya yerleştiğinizi varsayalım.

Sunumunuzu şu şekilde yapabilirsiniz: Bir Rus şirketinde uzun süre çalıştım, ama şimdi Batı yönetiminde becerilerimi ve büyümemi geliştirmek için daha fazla yer verdiğinden, kendimi Batılı bir şirket içinde geliştirmenin zamanı geldi, sanırım benim için daha iyi olacağını düşünüyorum. Aslında bunun için sana geldim.

Bu, işleri değiştirme arzusunun mükemmel bir gerekçesidir; ilk olarak, motivasyonunuzu gösterirsiniz ve ikincisi, şirketinizin örtülü temsilcisini, şirketinizin yabancı olduğu için diğerlerinden daha iyi olduğunu söyler.

Birçoğu, özellikle büyük, tanınmış uluslararası şirketlerin çalışanları için örgütlerinin gerçek yurtseverleridir: tanınmış bir markanın işareti altında çalıştıkları için kutsal yamalar ile doludurlar. Sadece kağıdı değiştirmelerine izin verin. Bunun oynanabileceğini ve küçük bir piyangoya zarar gelmediğine inanıyorum.

Bunu bitirin ve sonraki sorulara geçin.

Neden bizimle çalışmak istiyorsun?

Burada yine ilhaneye başvurmalı, pazarda ne kadar harika bir şirket, pazar lideri gibi konuşmalıyız. Kişisel çıkarlarınızın şirketin kapsamı ile çakıştığını söyleyebiliriz. Örneğin, bir şirket İnternet projeleriyle ilgileniyorsa, İnternet teknolojilerine çok ilgi duyduğunuzu söyleyebilir ve burada çalışmanız sizin için ilginç olacaktır.

Uygunsuz görünmekten korkma. Cesaretle ve güvenle burada nasıl çalışmak istediğinizi konuşun. Makalede bu konuya daha detaylı değindim, röportaj yapmak mümkün mü?

Eksikliklerin neler?

Her şey basit,% 100 bir dezavantaj olmadığı, örneğin sinsi olmadığına dair kararsız bir şey denemeniz gerekiyor. Böylece herkes cevap verir, özgün olmaya çalışmaz ve samimiyetleriyle diğerlerinin yanında durmaz. Bu sadece oyunun kuralları hakkındaki bilginin bir testi gibi (bu doğru, ancak çoğu bunu kendine itiraf etmiyor) ya da bu kuralı biliyorsunuz ve ona göre davranıyorsunuz, soruyu doğru cevaplıyorsunuz ya da bu kuralı görmezden geliyorsunuz. İkincisi arzu edilmez. Bu standart, görev sorusunun anlamsızlığından rahatsız olmanıza gerek yok, sizden ne beklenirse sakince cevap verin.

Güncelleme 01/17/2014: Bu soruyu cevaplamanın daha iyi bir yolunu buldum. Yine de, "bilgiçlik" gibi cevap bir şablon haline geldi. Eksikliklerinizin yeterli bir vizyonunu ve aynı zamanda kişisel gelişim arzusunu göstermek daha iyidir. Örneğin, bu durumda iyi bir cevap şöyle olur: “zayıf tarafım, eleştiride suçlandığım SOMETIMES. Ancak üzerinde çalışmayı deniyorum, eleştiriden bir ders almam, hatalarımdan ders almam, başkalarının düşüncelerini kişisel gelişim için kullanmam ve üzülmemem gerektiğini biliyorum. ”

Gelecekte kendinizi kimler görüyorsunuz? (2-5 yıl sonra)

Sinsi bir soru. Beklentilerinizi ve bu tür boş pozisyonların uyum derecesini belirlemek için tasarlanmıştır. Burada, gelecek için planlama kabiliyetinizi göstermelisiniz, bu yüzden "Bilmiyorum" demeyin. Bazı emelleri göstermek gerekir, ancak çok büyük olanları göstermemiz gerekir. Bu nedenle, 2 yıl içinde (gelecekte kendiniz için lider olarak görseniz bile) bir bölüm başkanı olacağınız söylenmemelidir, özellikle şu anki baş röportaj yaparken (ben yanlışlıkla bir kez söyledim ve tüm testleri tamamladığım gerçeğine rağmen) mükemmel ve genellikle oldukça iyi yapılmış, geri çağrılmadım). Profesyonel becerilerinizi geliştirmeye devam ederek kendinizi “kıdemli bir uzman” olarak ya da aynı pozisyonda gördüğünüzü söyleyin.

Bu pozisyonun hangi olanakları sağladığına bağlı olacaktır. Motivasyonun temeli, satış yöneticileri gibi sürekli bir büyüme ise ve sürekli olarak birbirlerinin yerine geçen, her adımı geçen çok sayıda yöneticinin dikey şeklinde oldukça karmaşık bir organizasyon hiyerarşisi varsa, o zaman yukarı çıkıp bir yönetim pozisyonu hakkında konuşabilirsiniz.

Eğer iş böyle fırsatlar sağlamıyorsa, patron hakkında konuşmamak daha iyidir. Kısacası, önceden çözmeye çalışın.

Hırs inkar edilemez derecede kaliteli, ancak gerçek şu ki birçok iş sizden büyük hırs beklemiyor. Herkes düzgün çalışmanızı istiyor ve mevcut yetkililer, çalışanların liderlik nitelikleri ile ilgili tam olarak rekabet etmesi gerekmiyor.

Mesleğini neden seçtin?

Soru çoğunlukla genç profesyonellerden geliyor.

Sizin için çok ilginç olduğunu ve her zaman bir muhasebeci / avukat / yönetici, vb. Olmak istediğinizi söyleyin. Özel bir eğitime sahipseniz, o zaman “tercih neden böyle bir uzmanlığa düştü” sorusuna, üniversiteye gittiğinde ve akranlarınızın geri kalanı henüz balodan sonra akşamdan atılmadı, geleceğinizle ilgili ciddi bir endişe duydunuz ve mesleğinizin seçimine ciddi bir şekilde yaklaştıysanız, o zaman açıkça ardında sayısız fırsat ve fırsat olduğu açıkça ortaya çıktı ve bu nedenle kesin olarak karar verildi. Bu şekilde zbrat.

Şakalar şakalardır, ama bence temel prensibi anladınız: bilinçli ve bağımsız bir seçim planlama ve kabul etme yeteneğinizi göstermeniz gerekir. Etkilemediğiniz üçüncü taraf faktörleri hakkında konuşmamalısınız. Örneğin, asla ruhta cevap vermeyin: “Ebeveynler benim için karar verdi”, “Öyle oldu”, “Her şey gitti ve gittim”, vb.

Bu, görüşmede yer alan tüm sorularınız için de geçerlidir; hangi İK'nın sizin ne kadar bağımsız olduğunuzu ve iyi düşünülmüş kararlar almaya başladığınızı anlamaya çalıştığını sorar.

Şirketimiz hakkında ne biliyorsunuz?

Açıkçası, şirketin web sitesinde bazı bilgileri okumalı ve şirketin ne yaptığı hakkında bir fikriniz olmalıdır. Ayrıca oyunun kurallarını bilen bir tür test.

Çalışmanız hakkında geri bildirim almak için kiminle iletişim kurabilirim?

Burada, hiç belirtmemek yerine en azından bir şeyi belirtmek daha iyidir. Eski patronla ve tüm meslektaşlarınla ​​kavga etmiş olsan bile, skandalı bıraktın, kapıları çarptın ve tüm önemli iş dosyalarını diskinden sildin, birine telefon vermen gerekiyor. Belki de aranmayacak, ancak herhangi bir temas sağlamazsanız, şüphe yaratacaktır.

Aradıklarından emin olduklarını düşünüyorsanız, bir çıkış yolu var. Telefonu, iyi bir ilişki içinde olduğunuz eski meslektaşınıza verin, pozisyonunu "kıdemli uzman" olarak adlandırın, gayriresmi lideriniz olduğunu söyleyin (resmi olmasa bile aynı teslim yatay olarak olsaydı bile) Ne kadar iyi bir çalışan olduğunu yaz.

Arkadaşlarım yaptı - korkma, geçecek. Prensip olarak, arkadaşlarınızın herhangi birinin cep telefonunu belirtebilirsiniz, ancak eski bir meslektaşı olması daha güvenlidir, çünkü dahili bir şirket numarası vardır ve aslında kontrol edildiklerinde çalıştığınız şirketin çalışanları listesindedir.

Bir problemi, işyerindeki çatışma durumunu ve bununla nasıl başa çıktığınızı anlatın.

Bu sorunun cevabını önceden düşünün. Ne kadar diplomatik olarak zor, çatışma durumlarından kurtulabileceğinizi göstermelisiniz, böylece herkes onunla kalacak ve hiç kimse rahatsız edilmeyecek. Bildiğiniz durum hem gerçek hem de kurgusal olabilir.

Sorunuz var mı?

Bence onlar sormak daha iyidir. Ne olursa olsun, daha önce ne söylendiğine dair bir şey sormayın, o zaman sizin dinlemediğinizi düşüneceklerdir. Bu pozisyonun ne kadar süredir açıldığını şirkete sorun. Genel olarak, gerçekten ilgilendiğinizi ve sadece gelmediğinizi ve şimdi ayrılmadığınızı gösterin.

Sosyal paket hakkında soru sormamak en iyisidir, bazı nedenlerden dolayı personel görevlileri arasında kaba sayılır. Bazı kaynaklarda okudum.

Uygunsuz, dokunulmaz sorular

İK, strese karşı ne kadar dirençli olduğunuzu anlamak ve tüm rahatsız edici durumlarda kendinizi nasıl kontrol edeceğinizi bilmek istiyor. Gelecekteki çalışmalar büyük miktarda psikolojik baskı, “hoş olmayan” müşterilerle iletişim kurma, vb. İçerebilir. Ve belki de servis personelinin çalışanı basit ve küçük bir tirandı ve bu yüzden çok eğlendi (böyle bir bayanla karşılaştım).

Her iki durumda da, ilke aynıdır - duyguları göstermeye gerek yoktur ve aynı zamanda özgüvenini kaybetmeyin! Aynı derecede kötü, kızarmak, utandırmak, gözlerini kısmak veya ağlamak, ya da tersine, skandal, hakaret ve kapıyı çarparak açık bir kontra atak yapmaktır.

Sakince ve sakince cevap verin "Bunu tartışmak istemiyorum, lütfen bunu bitirin." Eğer düşüncesiz kalmaya devam edersen, aynı zamanda dokunaklı bir şekilde yerine koyarız.

Hepsi bu. Her zamanki gibi röportajda başarılar diliyorum. İK döngüsünden yeni makaleler bekleyin ve e-posta ile abone olun.