NLP kişiyi etkileme yöntemleri daha başarılı, mutlu olacak şekilde tasarlanmıştır, hedeflere ulaşmak.
Basit psikolojik manipülasyonları kullanarak diğer insanlarla iletişim kurmaya yardımcı olurlar. Bu tekniklere hakim olarak, kişi daha başarılı olabilir, istenen şeyi başarabilir.
Psikolojide NLP Yöntemleri
Bu yöntemler psikoterapi.
Konuşma mekanizmaları ve bir kişinin ruhunun yakından ilişkili olduğu bilgisine dayanırlar.
NLP nöro-dilbilimsel programlamanın kısaltmasıdır. İma eder düşünceler ve eylemler üzerindeki etkisi Bireysel.
Uzmanlar, belirli kaynakların bilinçaltına gizlendiğine inanıyor, doğru etkilerle ruhun bilinçli kısmına ulaştırılarak çıkarılabilir.
Bilinçdışı alanda, dünya algısı ile ilgili kalıplaşmış klişelere odaklandı. Birey, belirli bir yaşam tarzı hakkında bir fikir oluşturur. Ama ruhta hem iyi hem de kötü olduğu ortaya çıktı.
NLP yöntemleri birçok endüstride kullanılmaktadır: ticaret, psikoloji, politika. Eğitimlerde, promosyonlarda ve çeşitli kurslarda, bu yöntemler bir kişinin düşüncesini etkilemek için de kullanılır.
Sonuç üreten temel teknikler
İstenen sonuçları gerçekten üreten birkaç NLP tekniği var:
- Çapa veya çapa. Bireyin deneyimleri ve dış koşulları arasındaki ilişkisine dayanır. En canlı örnek: birçok deneyimin bağlı olduğu müzik dahil edilmiştir. Bir kişi anında geçmişe geçer, geçmişin tüm anlarını yeniden yaşar. Bu, uzak geçmişte bir kişinin önemli bir olay geçirmiş olmasından kaynaklanmaktadır. Oynayan melodi ile yorumlayabildiği belli hisler yaşadı. Şu anda, bu şarkı gerçekten çalıyordu ve bu deneyimleri bilinçaltında tutuyordu.
- dalga. Görüntülerin değiştirilmesi anlamına gelir. Olumsuz bir duygu yerine, olumlu olanı temsil etmek gerekir. Örneğin: Bir kişi sigara alışkanlıklarından kurtulmak ister. Bir sigaranın resmini ve sigara içerken bu iğrenç hissi sunar. Sonra kafadaki resim küçülür ve donuklaşır ve onun yerine sağlıklı bir insan görüntüsü, hafiflik ve iyilik hissi ortaya çıkar. Bir sigara ile resim tamamen gitti.
Alışkanlığın yok olması için her gün egzersiz yapmak gerekir.
- Daha yakına. Ticarette bir ortak edinmek, bir kız arkadaşa veya erkek arkadaşa yaklaşmak için, yalnızca ilginizi çekmeniz gerekir. Başka bir deyişle, önce inisiyatif almanız, kişiyle çok iletişim kurmanız ve bir süre serinlemeniz gerekir. Bundan sonra, yine çok ilgi ve istekli olmalısın. Bu aşamaların değişmesi bir kişinin duygusal olarak bağlanması, işbirliği yapmak, buluşmak istediği gerçeğine yol açacaktır.
- ayarlama. Saldırganı muhataptan çıkarmak, duygusal olarak yakınlaşmak, güven kazanmak için, onların jestlerine daha özen gösterilmesi önerilir. Konuşmacının duruşunu, jestlerini, yüz ifadelerini ve ruh halini kopyalamalıdır. Bilinçaltı seviyede, daha güçlü bir bağlantı kuracak daha güvenilir hale gelecektir. Sonuç hemen farkedilmez, ancak uzun süre etki eder. Genellikle, sonuç olarak, kişi bir iyilik kazanır, müzakere sürecini düzenleyebilir, toplantıdan istenen sonucu alabilir.
Ünlü uzman John öğütücü Beklenen sonucu elde ederek bu tekniklerin farklı faaliyet alanlarında uygulanabileceğini söylüyor.
Bu tekniklere hakim olmak için pratik yapmanız gerekecektir. Daha fazla, istenen sonuçları elde etmek için daha hızlı ortaya çıkacaktır.
Temel iletişim teknikleri
İletişim sürecinde yardımcı olan birkaç teknik var. Etkinliğini kanıtlamak için birkaç örnekle desteklenmeleri gerekir:
- Daha fazla talep. Bir kişiden bir şey sormanız gerekiyorsa, ancak reddetme şansı varsa, daha baştan başlamanız gerekir. Birincisi, bir kişi gerçekten reddedecek, ve sonra istediğin kadar sormalısın. Çok kaba görünmemek için bir kişi gerçekten bir talebe olumlu cevap verecektir. İstenilen sonucu alın. Örneğin: hostes tatlı bir yemek hazırlıyordu ve aniden şekerin bittiğini gördü. Nazik bir kadının bu ürünü paylaşmak için yan tarafta yaşadığını biliyor. Sadece yarım bardak şekere ihtiyacınız var ama bir bardak istemeniz gerekiyor. Büyük olasılıkla, kişi reddeder, ancak hostes anksiyete için özür dilediğinde ve en az yarım bardak şeker istediğinde, komşu olumlu cevap verecektir. Sadece kaba görünmek istemiyor. Hostes, gerektiği kadar şeker alacak ve yemeğin hazırlanmasını tamamlayacaktır.
- dalkavukluk. Piyango kullanarak istediğiniz sonucu elde edebilirsiniz. Bunu yapmak için, kişiyi tanımak için en azından biraz, kendisiyle ilgili fikrine ihtiyacınız var.
Bir insanın kendine güveninin düşük olması ve başkalarının onaylanması onun için önemliyse, özellikle o zamanlar kibarlık iyidir.
İletişim kurarken, birkaç iltifat söylemeliyim, fakat onları diyaloga çevirmek önemlidir; böylece iltifat çok fazla farkedilmez. Örneğin: bir müşteri kozmetik satın alacak olan mağazaya girer. Satıcı selamlıyor, güncellemeler hakkında konuşuyor. Ardından raslantıyla şöyle der: “Bu maskara size çok yakışır, çünkü uzun kirpiklerinizin güzelliğini vurguluyor.” Ürün hakkında konuşmaya devam edebilir ve sonra bir başkasına gidip şunu ekleyebilirsin: "bu mürekkeple, bu gölgeleri satın almak daha iyidir, özellikle güzel göz renginiz için uygundur." Sonuç olarak, müşterinin havası alınan iltifatlardan önemli ölçüde artacaktır. Gideceğinden daha fazlasını alacak. Piyango satıcı daha fazla satmak için yardımcı olacaktır.
- Nezaket. Özellikle isteği en kısa sürede yerine getirmeniz gerektiğinde etkilidir. İfadenin başında şunu söylemelisin: "canım", "lütfen", "çok kibar olmazdın", "kibar ol". Örneğin, patron acil olarak belgeyi yazdırmalıdır, ancak zamanı yoktur. Çalışanların talebi daha çabuk yerine getirmesi için şunu sormalısınız: “Sevgili Pavel Petrovich, lütfen bu belgeyi yazdırabilir misiniz?”
NLP Tekniği şema ve kurallardaki teknikler yukarıdaki teknikleri içermektedir. o istenen sonucu elde etmekDavranışlarınıza dikkat etmeniz önerilir, ruh hali.
Uygulama başarının çok gülümseyen insanlar tarafından başarıldığını, iyi bir ruh hallerinin olduğunu gösterir.
İnsanlar yakınsa dokunsal temas ekleyin: sırtındaki adamı vur, omzuna koy, elini sık, sarıl. Aynı zamanda hedefinize ulaşmak için yardımcı olacaktır.
NLP satışlarda nedir?
Nöro-dilbilimsel programlama satışlarda çok sık kullanılmaktadır. Ana hedef: müşterileri çekmek ve mümkün olduğunca satmak. Özel ifadeler, güven kazanmaya yardımcı olan kelimeler kullanılır. Bu, özellikle telefonla satış yapıldığında önemlidir.
Öncelikle, müşteriyi telefonda tutmanız gerekir. Bunun için ona merhaba demeliyiz, olabildiğince kibar ve net bir şekilde konuşmalıyız.
Çok hızlı ya da yavaş konuşmaya gerek yok, yorulur ve kişiyi kapatır.
İdeal konuşma hızını bulmak gerekir, bu nedenle satıcının ne dediği açıktır, ama aynı zamanda kelimeler arasında uzun bir duraklama olmadı.
Konuşma sırasında konuşmacıya sorularınızı sormalısınız, böylece bir monolog değil, bir diyalog olacak. muhatap onun fikrinin önemli olduğunu hissetmeli, ilgileniyorlar.
Ayrıca, belirli bir konunun algılanmasında olumsuzdan duruşa değişiklik anlamına gelen yeniden çerçeveleme kullanılır. Örneğin: "Bu çok büyük bir araba", cevaplayabileceğiniz "ama güvenilir."
Telefonla ev aletleri satmanın ilk örneği (K - müşteri, P - satıcı):
K: - Merhaba.
PT: - Tünaydın! Adım Stanislav, N şirketini temsil ediyorum. Söyleyin bana, yemek yaparken herhangi bir zorlukla karşılaştınız mı?
K: - Evet.
P: - Seni anlıyorum. Önceden, mutfaktaki aletler sık sık beni de hayal kırıklığına uğrattı. Yemek yapmak için çok zaman harcamak zorunda kaldım. Ama şimdi her şey değişti, N ürünüm var. Söyleyin bana bunu bilmek ilginç mi?
K: - Evet. Bu nedir?
P: - Bu, birçok işlevi birleştiren bir pişirme ürünüdür. Geri adım atabilir ve bu cihazın pişirme işlemine güvenebilirsiniz. Söyleyin bana, ekipman sizin için hazırlanırken işinize devam etmek ister misiniz?
K: - Elbette. Bu mümkün mü?
P: - Evet, öyle olduğuna emin ol. Ürün onaylandı, test edildi, mükemmel olduğu kanıtlandı. Bu ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek ve satın aldıktan sonra ikramiye almak ister misiniz?
K: - İlginç olurdu. Ve ürünü nereden tanıyabilirim?
P: - Seni N'de bekliyoruz. Adını yazacağım. Bir indirim yapmalısın. En iyi dileklerimle!
TV satışlarının ikinci örneği (K - müşteri, P - satıcı):
K: - Merhaba.
PT: - Tünaydın! Benim adım Alex. Söylesene, şimdi konuşman uygun mu?
K: - Evet.
P: - N şirketinin temsilcisiyim. Bugünden itibaren harekete geçiyor. Televizyonlar% 50 indirimli olarak satın alınabilir. Bu teklifle ilgileniyor musunuz?
K: - Evet. Daha fazlasını öğrenebilir miyim?
P: - Tabii ki. TV markası N benzersiz fonksiyonlar sergiliyor. Aynı anda bir ev sinema sisteminin işlevlerini birleştirerek aynı anda birkaç görevi yerine getirebilirler. Evde 3D film izlemek ister misiniz?
K: - Evet, harika olurdu.
P: - Harika. Kendim böyle bir TV satın aldım ve satın aldığım için çok memnunum. Ama benden daha ucuza alabilirsin. % 50 indirimli TV satın almak ister misiniz? Teklif yalnızca düzenli müşteriler için sağlanan sınırlıdır. Şirketimizde zaten çok fazla mal satın aldığınızı biliyoruz. Bize güveniyorsun ve seni mutlu etmek istiyoruz. Ne zaman eylemde yer almak için mağazaya gidebilirsin?
K: - Yarın.
P: - Harika. Seni bekleyeceğiz, ismini yaz. En iyi dileklerimle!
Psikologlar telefonla yapılan başarılı satışlar için sadece kibar olmak değil, müşteriyi özel, ayrıcalıklı bir müşteri gibi hissetmek için de gerekli olduğunu söylüyorlar.
Mahkumiyet uygulamak önemlidirBu ürün gerçekten gerekli olduğunu. Ancak mahkumiyet çok açık olmamalıdır. Kendisini argümanlar biçiminde, sözlerinin teyidinde gösterir.
Bir erkeğe maruz kalma yöntemleri
Bir erkeği memnun etmek için, kadınlar için kanıtlanmış birkaç teknik vardır:
- Olumlu takviye. Tüm kelimelerinizi gülümsemeler, övgü, övgü, şefkatli vuruşlarla pekiştirmek gerekir. Örneğin: "Sen çok iyi bir genç adamsın, işinde çok çalışıyorsun, seninle gurur duyuyorum." Bu sözlerle, bir erkeğe sarılmak ve daha sonra kibarca yardım istemek için bir talepte bulunmak gerekir.
- Dikkati dağılmış konuşma. Bir erkeğin bir kadınla sohbet hakkında hoş bir izlenim bırakması için, en sevdiği konular hakkında bir konuşmaya başlamanız gerekir. Gerçekten ilgilendiklerini düşünüyor, daha iyi bilmek istiyorlar. Bir kadın sabırla onu dinlemeli, sorular sormalı, söylediği her şeyle ilgileniyormuş gibi davranmalıdır. Örneğin: "Sporda çok iyi anlıyorsunuz, lütfen bana söyleyin, ne tür bir takım oynuyor?" Bir adam bu takım hakkında konuşmaya başlayacak, çok tutkulu olacak.
- Bir özür. Eğer bir kadın bir erkeğe kırıldığını hissediyorsa ve özür dilemeniz gerekiyorsa, ona yaklaşmalı, sarılmalı ve mümkün olduğunca nazik ve nazikçe söylemelisiniz: "Bağışla, lütfen, canım, çok suçluyum, en sevdiğin yemeği pişirmemi ister misin?"
Önemli olan içtenlikle konuşmak ve kadının durumdan gerçekten endişe duyduğunu açıkça belirtmektir.
hipnoz
Nöro Dil Programlamasını Kullanma bir insana hafif bir hipnoz ekleyebilirsin. Bu konuşma ve özel ifadelerin kullanımı ile olur.
Bir kişi genellikle bu etkiyi bilmez, hafif bir trans halinde olur. Bu durumda bir kişiye çeşitli malların satılması çok uygundur.
Bir insanı böyle bir duruma sokmak için bu gereklidir güvenle davranmak, ama aynı zamanda sakin ve rahat bir şekilde konuşun.
Düzgün ve düzgün giyinmiş görünmek daha iyidir, böylece bir kişi hızlıca güvenebilir ve rahatlayabilir.
Sormak gerekir insan için ilginç olan ne ihtiyacı olan mallar.
Mümkün olduğunca olumlu ve rahat konuşmak, ancak malların teşhirine geçmek gereklidir. Gözlerde değil, burun köprüsünde, daha iyi hissetmek için. psikolojik baskı.
Bir ürünle ilgili sakin bir hikaye, gülümser yakında bir insanı kolay bir transa sokar, bu da onu daha fazla düşündürür ve bir ürün satmasına izin verir.
Önemli olan - müşteriye "evet" cevabını verme olasılığı olan sorular sormak tartışmayacaktır.
Nöro-dilsel programlama insan ruhunda güçlü etkisi vardır, belirli ifadeleri kullanırken, istenen, elde edilmesini sağlayan kelimeler.
Bu yöntemleri öğrendikten sonra, profesyonel aktiviteler ve aşk ilişkileri için önemli olan bir sohbette istenen sonucu elde etmek mümkün olacaktır.
Temel NLP teknikleri:
