Son zamanlarda, şehrimdeki firmalardan biri olan Kaizen Müdürü'nde boş yer buldum. Bu uzmanı mesleklerin sınıflandırmasında nasıl yürütecekleri sorusunu reddedersek, o zaman fikir iyidir. Kaizen felsefesine girdikten sonra, Kairos yönetimi ve etkili çok işlevlilik çalışması ile birçok ortak nokta gördüm. Kaizen ile ilgili olarak, bu makalenin, daha kesin olarak, sosyal sistemlerin doğru bir şekilde geliştirilmesi konusundaki düşüncelerimle örtüşen ilkelerden bahsedeceği hakkında.
Kaizen Nedir?
Kaizen, başta iş olmak üzere tüm yaşam süreçlerinin sürekli iyileştirilmesini amaçlayan bir Japon felsefesidir. Savaş sonrası yıllarda Japon ekonomisinin hızlı bir şekilde toparlanması için doğdu. İlk kez, Kaizen’in verimliliği Toyota’nın kampanyası tarafından hissedildi, bu sayede II.
Japonların başarıları Batı'da farkedilmeden gitmedi ve Kaizen felsefesini dünyanın birçok ülkesine hızla yattı. BDT ülkelerinde temsiller de ortaya çıktı. Şahsen, Ukrayna'daki Kaydzen klübünü çok beğendim. Birçok özellik makalesine, bültene ve bu felsefenin yerel işletmelerin koşullarında uygulanma durumlarına ücretsiz erişimde bulunabilir. Bu kavramın benzersizliği nedir? Kaizen'in temel prensiplerini düşünün.
Kaizen İlkeleri
Avrupa ve Amerika yaklaşımlarıyla karşılaştırırsak, Doğu gelenekleri yönetim ve iş organizasyonunda temelde farklıdır. Her zamanki güç dikeyliği ve işbölümü, karşılıklı yardımlaşma ve değişebilirlik yatay olarak değiştirilir. Benzer bir yaklaşım, Kairos-yönetim sistemi tarafından desteklenir, ancak daha sonraları.
Kaizen'in temel prensipleri şunlardır:
- Müşterilere odaklanmak, ihtiyaçlarını karşılamak;
- Açık iş planlaması, elde edilen sonuçların öngörülen sonuçlarla karşılaştırılması;
- Şirketin çeşitli bölümlerinin faaliyetlerinin sürekli analizi ve izlenmesi;
- Hatalarını ve sorunlarını tanıyabilme;
- İşi kötüleştiren sebeplerin ortadan kaldırılması, gelecekte ortaya çıkmalarının önlenmesi;
- Şirketin tüm alanlarında değişimi teşvik etmek;
- Üretim sürecinin optimizasyonu ve kalitenin her aşamasında mümkün olan en hızlı şekilde tanıtılması;
- Başarıyı pekiştirmek için yaklaşım ve yöntemlerin standardizasyonu;
- Çalışanlar arasında etkin iletişim ve açıklık oluşturulması;
- Şirkette meydana gelen süreçler hakkında personeli bilgilendirmek;
- Çalışanlar arasında, kişisel deneyimin iş akışındaki diğer katılımcılara aktarılması arasında düzenli deneyim alışverişi;
- Öz disiplini teşvik etmek ve başkalarına saygı duymak;
- Kişisel gelişim ve kendini geliştirme kültü, profesyonellik sürekli gelişmesi;
- Takımda iyi ilişkilerin sürdürülmesi, çalışanın şirket hayatına katılımına odaklanması;
- Şirketin tüm alanlarında çalışma ekipleri ve ilgili kalite çemberlerinin oluşturulması;
- Çok yönlülükleri nedeniyle mümkün olan çalışanlara çeşitli yetkilerin verilmesi;
- İşlevsel ekiplerin oluşturulması, farklı bölümler arasında düzenli personel rotasyonu.
Oldukça basit olan bu ilkelerin ortaya konması, Japon şirketlerinin dünyada lider bir konum almalarına izin verdi ve Kaizen'in öğretileri yönetmenin en popüler yollarından biri olabilir.
Büyük firmalara ek olarak, Kaizen küçük bir şirkette veya bir kişinin yaşamını iyileştirmek için kullanılabilir. Bu, çalışma alanı veya genel olarak yaşam için rasyonel bir sistem olan 5S adlı Kaizen araçlarından biri tarafından desteklenir:
- Seiri - doğruluk (sıralama);
- Seiton - sipariş (rasyonalizasyon);
- Seiso - temiz (temizlik);
- Seiketsu - standardizasyon;
- Shitsuke - disiplin.
Birkaç kelimeyle, Seiri, optimize edilmesi gerekenlerin bir listesini yapmak ve gereksiz her şeyden kurtulmak anlamına gelirse, Seiton, Seiso - iş yerinizi temizlemek ve kafanızdaki gereksiz düşünceleri düzenlemek, öncelik vermek, etkili yenilikçilik için standartlar koymak demektir. Shitsuke - seçilen gelişim yoluna sıkı sıkıya bağlılık.
Kaizen'ın bir diğer önemli unsuru, herhangi bir işletmenin dört temel ayağını tanımlayan 4M sistemidir. Bunlar şunları içerir:
- Man - erkek;
- makine - ekipman;
- malzeme - malzemeler;
- yöntem - çalışma yöntemleri
Bu "M" lerin her birinin optimizasyonu, tüm şirket faaliyetlerinde iyileşmeye yol açar.
Yaygın olan ve Kaizen ve Kairos yönetimi arasındaki farklar nelerdir?
Kaizen hakkında toplanan bilgilerin tekrarı bu makalenin amacı olmadığı için Kairos yönetimi ile doğrudan genel anlara geçiyoruz. Hem biri hem de öteki yaklaşım, insanla etrafındaki dünya arasındaki etkileşimi optimize etmeyi amaçlar. Hem Kaizen hem de Kairos yönetimi kendini geliştirmeyi memnuniyetle karşılamaktadır.
Kairos yönetimi söz konusu olduğunda, her zaman mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan bir kişinin tam gelişimi ilk olarak memnuniyetle karşılanır. Bu, öğretimin temel ilkelerinden birine - mükemmel çok işlevliliğe mükemmel uyum sağlar.
Bir insanın bilgeliği ve deneyimi ne kadar geniş olursa, fikirleri o kadar özgün olabilir. Bu beceri özellikle beyin fırtınası yapan takımlarda önemlidir. Bölümde çalışan dört dar tabanlı çalışan olduğunda oldukça yaygın bir durum hayal edin: reklamveren, pazarlamacı, tasarımcı ve programcı. Buna göre, böyle bir ekipte beyin fırtınası yaparak, dört entelektüel alanı birleştirme potansiyeline sahibiz. Şimdi her birinin başka hobilere veya profesyonel alanlara sahip olduğunu varsayalım. Örneğin, paralel olarak bir reklamveren aynı zamanda yogadan hoşlanan bir PR kişisidir. İlk eğitim pazarlamacı bir tarihçidir ve çalışmaları sırasında barmenlik yaptı. Tasarımcı her zaman mimariye, boş zamanlarında da bilgisayar oyunlarına ilgi duyuyordu. Programcı, metin yazarı olarak çalışmakta ve ayrıca madeni para toplamayı da sever. Bu çok işlevli işlev sayesinde, beyin fırtınası yapan dört katılımcıdan on iki entelektüel kürenin kesişimini alıyoruz. Buna göre, olası kombinasyonların sayısı birçok kez artar.
Kaizen ayrıca, çeşitli mesleklerin temsilcileri belirli görevlerin uygulanmasında yer aldığında, çapraz fonksiyonel ekipler ve paralel tasarım ilkesini yaygın olarak uyguladı.
Kairos yönetimi bu konuda daha da ileri giderek, sadece farklı meslekler arasındaki diyalogu değil, aynı zamanda her zaman yalnızca doğrudan çalışmasıyla ilişkilendirilen bir insan becerileri havuzunun uygulamasını da popüler hale getirdi.
Yeni bir çağ, insana yeni zorluklar getirdi. XXI yüzyılda, "çalışma-çalışma-başarı" ilkesi her zaman işe yaramaz. İnsanlar gittikçe daha fazla doğaçlama yapmak zorunda kalıyor, yaşam alanını fethetmek için, artık sadece kendi türlerinin arasında değil, aynı zamanda yapay zekadan da. Çalkantılı zamanlarda ortaya çıkan ve binlerce yıllık Japon bilgeliğini içeren Kaizen felsefesi, bir insanı ve işini rekabetçi kılıyor. Kairos yönetimi, her birimizin gizli potansiyelini daha da gerçekleştirmeye yardımcı olarak kendini gerçekleştirme ve başarı konusunda ek bakış açıları ortaya koyuyor.