Çatışmanın artıları, eksileri ve sonuçları

Belli durumlar, yanlış anlama, muhataplara karşı olumsuz tutum çatışmalara yol açar.

Bu olay herkese olur ve doğal süreçfarklı yaşam durumlarında ortaya çıkar.

Uzmanlar, çatışmanın artılarını ve eksilerini belirler. Okuması gereken bu tür olayların birçok sonucu vardır.

Doğa ve sebep

Bir taraf diğerinin çıkarlarını ihlal ettiğine inandığında çatışma doğar.

İnsanlarda ne zaman ne olduğuna dair çok farklı bir algıgörüş belli bir konuya denk gelmiyorsa, bir çarpışma meydana geliyor.

Her iki taraf da kendi durumunu kanıtlamaya çalışır, düşmanın iddialarını reddeder. İnsanlar birbirlerini duymaktan vazgeçiyorlar, sadece kendi bakış açılarına odaklanıyorlar.

Birbirinize saygı duymak, hoşgörünün ortadan kalkması, nefret etmesi ve küçümsemesidir. Doğdu Davasının diğer tarafına ispat etme arzusu ve al.

Uzmanlar, çatışmaları insan sosyalleşmesi sırasında ortaya çıkan doğal bir fenomen olarak görüyorlar.

Arkadaş edinmeye çalışır, bazı tanıdıklar ortaya çıkar. İletişim sırasında muhataplar bazen anladıklarını görüşler farklılaşmakve olumsuz durumlar yaratır.

Çatışmalara genellikle eşlik edilir. anlaşmazlıklar, saldırganlıkAncak muhatapların bir uzlaşmaya vardığı durumlar vardır, sadece görüşlerine değil, aynı zamanda rakibin görüşüne de saygı duyarlar.

Psikologlar bazı çatışma nedenlerini tespit eder:

1. nesnel. Çıkarların tutarsızlığı, hayata dair görüşleri. Bu davada taraflar birbirlerinin görüşlerini kabul edemez, eleştirir.
2. Organizasyonel ve yönetsel. Bir çalışanın hata yaptığı, bir yöneticinin baskısını hissettiği veya patronun talimatlarını yerine getirmediği durumlarda, bir kişinin profesyonel faaliyetiyle bağlantılıdır, astları tarafından eleştirilir. Her iki taraf da birbirinden memnun değil, beklentiler gerçeğe uygun değil.
3. Sosyal ve psikolojik. Genellikle bu, faaliyetin sonuçlarının yanlış bir değerlendirmesidir veya kişi yetişkine çocuk gibi davranır ve kendisiyle küçük gibi konuşur, ciddi talimatlar vermez.
4. kişilik. Mizaçların tutarsızlığı, karakterler, yetersiz sosyal uyumluluk, kişinin kendi yeteneklerinin yanlış değerlendirilmesi. Doğru uygulama, olumsuz durumların önlenmesine yardımcı olacaktır.

Sesi yükseltmek, kaba dil, kibir, konuşma isteği eksikliği, iletişim sırasındaki sorunu çözmek de böyle bir olayı tetikleyebilir.

Çatışmanın Nedenleri:

Gerekli ve yeterli koşullar ve faktörler

Çatışma şartları - Bunlar olumsuz durumların ortaya çıkmasına neden olan durumlardır. Nesnel ve öznel olabilirler. Nesnel koşullar şunları içerir:

• toplumun ekonomik, politik ve sosyal yaşamındaki değişimler;
• halkın gelirleri önemli ölçüde değiştiğinde vatandaşların finansal tabakalaşması;
• geleneksel, ahlaki ilkelerin ihlali;
• hastalıklar: hem fiziksel hem de psikolojik.

Bir çatışmanın doğması için öznel koşullar:

• kişi çok endişeli ve heyecan verici;
• stresli durum;
• bencil davranış;
• bir kişinin düşük ahlaki, kişisel nitelikleri;
• diğer insanlarla ilişkiler kuramama.

Çatışma Faktörleri çok var. Başlıca olanlar, manevi değerlerin, yaşam tarzının, yaşam beklentilerinin tutarsızlığıdır.

Genellikle negatif karakter özellikleri de olur: gurur, bencillik, kibir, bastırma arzusu, sıcak mizaç ve duygusallık.

Ve tam tersi uzlaşma bulmak için yardım samimiyet, başkalarına karşı hoşgörü, başkalarına karşı olumlu tutum, sakin kalma yeteneği, soruna bir çözüm bulma isteği gibi olumlu özellikler.

Yapı, yapıcı ve yıkıcı işlevler

Çatışma aşağıdaki unsurlardan oluşur:

1. nesne. Maddi, manevi veya sosyal değerler olabilirler. Duruma bağlı olarak farklılık gösterir.
2. katılımcılar. Bunlar bireyler, insan grupları, organizasyonlar ve hatta devletlerdir. Çatışma sadece bireyleri değil, aynı zamanda büyük grupları da oluşturabilir.
3. Koşullar, sosyal çevre. Rol, katılımcıların hangi sosyal sınıfa mensup oldukları, nerede yaşadıkları, hangi mesleki pozisyonları işgal ettikleridir.
4. Öznel algı. Çatışmaya katılan her katılımcı, durumu kendine göre algılayacak, belli duygular ve hislerle ona cevap verecektir.

   Bir kişi kelimenin tam anlamıyla bunaltmaya başlayabilir, diğeri ise duygu olmadan sakince ne olduğunu algılayacaktır.

Psikologlara göre, çatışmalar yapıcı ve yıkıcı işlevler görüyor. Tasarım özellikleri:

1. Çelişkileri ortaya çıkarmak. Çatışma, insanlar arasında var olan çözülmemiş sorunları vurgulayabilir.
2. Bireyin bireysel psikolojik özelliklerinin değerlendirilmesi. Çatışmaya katılanlar birbirlerinin daha önce bilinmeyen karakter özelliklerini bulurlar.
3. Zihinsel gerginliğin zayıflaması. Sinirlilikten kurtulabilir, gerginliği giderebilirsin.
4. Kişilik gelişimi Bir insan, insanlarla iletişimde tecrübe kazanır, diğer insanlarla iletişim kurmayı, ortak bir dil bulmayı öğrenir.
5. Bireysel faaliyetlerin kalitesini arttırmak. İnsanların etkinliği hızlanıyor, aşırı durumlarda davranış becerileri geliştiriyorlar.

Başka bir deyişle, yapıcı işlevler olumludur. Bir kişinin kişiliğini en iyi etkileyen olumlu işlevleri yerine getirirler ve çatışma bir tür gelişme olarak hareket eder ve tecrübe kazanır.

Yıkıcı işlevler farklıdır - olumsuzdur ve şunları içerir:

1. İletişim sisteminin ihlali - bir kişi insanlarla iletişim kurmakta zorlanır.
2. Bir insan olumsuz duygular yaşar.
3. Çatışmanın diğer tarafına yönelik düşmanlığın artması.
4. Eğer taraflar ortaya çıkan farklılıkları henüz çözemedilerse, bir çatışmayı bir başkası takip edebilir.

Çatışma hem olumlu hem de olumsuz işlevleri yerine getiriyor.

Her iki taraf da çatışma sürecinde belirli duygu ve hisleri yaşar, bu yüzden psikologlar bu olaylar deneyimdir.

Bir durumda, pozitif, diğerinde negatif olabilir.

Çatışmalar: yapıcı veya yıkıcı - nasıl tanımlanır? Videoyu izleyin:

Hedefler ve motifler

Çatışmanın amacı durumun olumlu yönde değiştirilmesi. Bir kişi durumu iyileştirmek, onun sıkıntılı sorularını çözmek istiyor. Yanlış anlaşılmalardan kurtulmak, cevap bulmak, ilişkiye devam edip etmeme konusunda karar vermeyi istiyor.

Motifler iç bileşenler, inançlar ve hayata bakış açılarından oluşur. Aynı zamanda koşullar, sosyal çevre tarafından da etkilenirler.

Motifler, bireyleri çatışmaya iten güçtür.. Duruma bağlı olarak büyük ölçüde değişebilirler. Kural olarak, bunlar:

• çıkarları;
• değeri;
• hedefler;
• idealleri;
• mahkumiyet.

Sosyal koşullarbir insanın içinde bulunduğu, bireyin ruh hali, ruh hali ve bakış açısı üzerinde belli bir etkisi olabilir.

Çatışma Davranış Stratejileri:

Olumlu ve olumsuz yanlar

Bu olayların hem olumlu hem de olumsuz yanları olabilir.

Olumlu etkiler

Bu olayların olumlu sonuçları:

1. Hem bireyler arasında hem de sosyal gruplar arasında etkileşimin gelişmesi.
2. Bu gibi durumlar ilişkileri geliştirir. Yeni bir seviyeye geçiyorlar, insanlar birbirlerine açığa çıkıyor.
3. Çatışmalar, belirli ilişkilerin avantaj ve dezavantajlarını ortaya koymaktadır.
4. Bu gibi durumlar sayesinde daha uyumlu ilişkiler kurmak mümkündür, bireyler gerçek duygularını gizlemezler.
5. Durumun katılımcıları birbirlerini tanır.

Böyle durumlar sayesinde insanlar anlar onlarla daha fazla arkadaş olmak ya da olmamak, ilişkiler kurmak ya da yapmamak.

İlişkiler daha güvenli hale gelir, yanlış anlamaları giderir.

Çatışma, ancak toplumda olumlu bir etkiye sahiptir nadiren olurlarsaİnsanları dahili olarak taciz etmeyin, stresli koşullara yol açmayın.

O zaman insanlar birbirlerine daha çok güveniyorlar, daha açık, ortaya çıkarıldılar.

Sık sık meydana gelirlerse, toplum küstah olur, saldırganlaşır, suç oranı artar ve insanlar ilişkiler kuramaz, iletişim kuramazlar.

Olumsuz sonuçlar

Çatışmaların birçok olumsuz sonucu var.. Bunlar şunları içerir:

1. Mesleki faaliyetten memnuniyetsizlik.
2. Sebepsiz rekabet.
3. Bilgi gizleme.
4. Genellikle zihinsel sorunlara yol açan deneyimler, heyecan.
5. Gelecekte iletişim kurmak zor.

insanlar olumsuz duygular yaşamak, olanlardan kurtulmaya çalışırken kendini kötü hissediyor.

Olabilir mesleki faaliyetleri olumsuz yönde etkileyebilir: Bir kişi depresyonda, çalışma gücüne sahip olmadığı için üretkenlik azalır. İşlerle başa çıkmak için işler çok zorlaşıyor.

Sosyal çatışma her zaman değildir, ancak çoğu zaman olumsuz sonuçlara yol açar. İnsanlar yeni ilişkiler için uğraşmayı bırakırlar, yeni tanıdıklardan kaçınırlar, kendilerine geri çekilirler.

Tarafların bir uzlaşma bulmaları, kendilerini ilgilendiren meseleleri tartışmaları, ancak çoğu zaman anlaşmazlığın kalıntısı hala kalmaktadır.

Herhangi bir çatışma belirli hedefleri var, güdüleri var, hem olumlu hem de olumsuz sonuçlara yol açabilir.

Bu olaylar insan sosyal hayatının bir parçası bu nedenle, en dostane ve çatışmasız insanlar arasında bile, bu, karşı tarafın görüşlerinin yanlış anlaşılması ve reddedilmesinin bir sonucudur.

Bu videodaki çatışmanın artıları ve eksileri hakkında: