Latin taşıyıcısından gelen motivasyon, genel anlamda, bir kişinin bazı eylemler için motivasyonu, kişisel motivasyonu veya başka bir kişinin motivasyonu, örneğin işyerinde çalışan personeldir. Motivasyon aktif bir süreçtirBu, bir kişinin davranışını, faaliyetinin yönünü ve davranışlarının yapılanmasını belirler. Pratik açıdan, bir sorunun çözülmesine giden yolda ilerleyen ve ilerleyen bir hedefin gerçekleştirilmesine katkıda bulunan bir dizi teşviktir.
Genel olarak, bu teşvikler iki gruba ayrılabilir: ekonomik ve ekonomik olmayan. Ayrılma hem bir kişinin teşvikleri için, hem de ekibi yönlendirirken uygulanabilir; örneğin, ekonomik (maddi) dürtü ile, bir kişi kendisine bir ödül için onu yol boyunca ve sonunda beklediğini hatırlatır. Personel ile çalışma durumunda, bu motive edici anlamına gelir. malzeme faktörü - hem büyük bir görevi yerine getirirken hem de orta yoldan (son faktör ilkinden daha az önemli değildir; çalışanlar sadece yolun sonunda değil, aynı zamanda iyi iş için teşvikler sağlamak için düzensiz olarak da teşvik edilmelidir).
malzeme motivasyon desteğiTabii ki, tamamen temel bir mesele ile sınırlı değildir: burada ayrıca, genel olarak kariyer gelişiminde ve yaşam ve çalışma ortamındaki iyileşmede çeşitli ayrıcalıklar da bulunmalıdır. Bu durumda, hem üretken aktivitenin kendisi (hem pozitif donatı) hem de olumsuz yönlerin yokluğu (negatif donatı) teşvik edilebilir. Araştırmalar ve genel pratikler, düzenli maddi teşvik ile bunun bunun motive edici bir unsur olarak algılanmasının sona erdiğini göstermektedir; birinin ya ödülleri arttırması ya da beklenmedik şekilde daha düzensiz bir şekilde dağıtması gerekir - beklenen ödül, tanımı gereği, hedefe ulaşma aktivitesinde bir artışa neden olmaz. Öte yandan, ters bir teknik de var: teşvik edici değil, indirgeme tehdidi, ayrıcalık ve mülk kaybı vb.
Ekonomik olmayan durumda, maddi olmayan uyaran kişisel ve psikolojik motive edici unsurlara gelir. Bu, Maslow'un ihtiyaçlarının sınıflandırılması gibi birtakım sınıflandırmalarda fiziğin üzerinde duran psikolojik ihtiyaçlara dayanmaktadır. Kendini gerçekleştirme ihtiyacında, estetik ve ruhsal gereksinimler piramidin en üstünde yer alırken, fizyolojik ve fiziksel ihtiyaçlar - gıdadan güvenliğe - hiyerarşinin temelini oluşturur.
Bu nedenle, bir kişinin kişisel deneyim ve bilgisinden doğan ihtiyaçlar, onun varoluşunda ve faaliyetinde bir cevap bulmalıdır: bu, bazı problemlerin ve sorunların çözümü ve beklenen anları (yaşam ve işte memnuniyet) ve kendini gerçekleştirme sorununu yerine getirme yönüdür . Her şey ahlaki ve psikolojik teşvikler ve motivasyon sorunları ile ilgilidir ve buradaki temel öncelik tanıdır. özel ihtiyaçlarSorunu çözmek veya reddetmek için harekete geçmek için belirli bir adımlar, değerlendirmeler ve kararlar planının geliştirilmesi. Birçok yönden, bu kişisel duygular, bilgi ve eğilimlerden oluşur.
Maddi teşvik ve ceza durumunda olduğu gibi, maddi olmayan motivasyonun psikolojik alanı söz konusu olduğunda, konuşma iki tür motivasyon üzerinde de yapılabilir: ilki, ikinci türün karşıtlığını oluşturan olumlu değerlendirmeler, övgü, destek ve saygı içerir; durumun kötüye gitmesi, takımdaki pozisyonunun düşmesi. Tiplerden hangisi “daha verimli” - Uygulama karar verir: Bazı işletmeler ödüllerin ve övgüye değer önerilerin tarafını seçer, bazıları ise ceza ve eleştirilerin zorlu yolunda ilerler. Her durumda, her iki uyaran insan psikolojisi için etkilidir - daha fazlasını elde etme arzusu mu, yoksa istenmeyen etkilerden kaçma arzusu mu. Genel olarak, cezalandırma yöntemi hem tatmin edici olmayan eylemlerin fiili performansında hem de bunların bastırılmasında uygulanabilir.
Bu not edilmelidir ihtiyaçlar değişme eğilimindedir - tek başlarına değil, motivasyonun yan etkileri olarak, özellikle de aşırı motivasyon. Bu nedenle, görünüşte etkili olan sabit pekiştirme yöntemi hızla ihtiyaçların karşılanmasına ve programlarının değişmesine yol açacaktır; Yeni bir yaklaşımın geliştirilmesini gerektirecektir. Bu bağlamda, düzenli olarak ihtiyaçların teşhisini yapmak ve ilke olarak, bunların değişmesine katkıda bulunan durumlar yaratmamak gerekir; basitçe söylemek gerekirse, her şey ölçülü olarak iyidir.