Bazen, daha önce birçok olumlu duygu getiren iş, anlamsız ve hatta sinir bozucu görünüyor.
Aynı zamanda, bir kişi hissedebilir çöküş ve faaliyetlerine kayıtsızlıkDahası, bu durum her geçen gün ilerleyebilir ve bazı durumlarda önemli sorunlara neden olabilir - geçici olarak çalışma kapasitesi kaybı veya iş yeri kaybı.
Psikolojide temel kavramların tanımı
Profesyonel tükenmişlik nedir? “İş yerinde yanmış ya da yanmış” ne demek?
Tükenmişlik sendromu (CMEA) ile karakterize edilen bir durumdur duygusal, fiziksel ve zihinsel yorgunlukbuna iş stresi eşlik eder.
Sonuç olarak - çalışanın sadece depresif durumu değil, görevlere ilgi eksikliğikendi çalışmalarının sonucuna kayıtsızlık, aynı zamanda bir kişinin emek potansiyelinde kaçınılmaz bir azalma, aktivitede önemli bir düşüş ve iş sürecine katılımı gerektiren karmaşık görevleri çözme yeteneğinin kaybı.
Durumun nedenleri
Duygusal tükenmişlik olarak düşünülebilir vücut savunması Travmatik ruh olgusu üzerinde. Böylece vücut, enerji tüketimini dış uyaranlara indirger, sinir, kardiyovasküler ve endokrin sistemleri aşırı zorlanmaya karşı korur.
Aynı zamanda, mesleki aktivitenin bazı özellikleri duygusal tükenmişlik sendromu olasılığını arttırmaktadır.
Psikologlar aşağıdakileri ayırt eder CMEA'nın ortaya çıkmasına neden olan sebepler:
- Uzun süreli konsantrasyon gerektiren sedanter çalışma.
- Rutin etkinlik, tekrarlayan görevlerin performansını ima eder.
- Sürekli yoğun bir ritimle çalışın.
- Yapılan iş için çalışanın mali ve psikolojik yetersizliği yetersizdir.
- Yetersiz tanımlanmış görevler.
- Hem yönetimin gereksiz kontrolü hem de resmi yeterliliğin üzerindeki sorunları çözmek gerektiğinde yokluğu.
- Mesleki alanda herhangi bir durumu değiştirememek daha iyi.
İşyerinde yetersiz dinlenme, ev ortamı gergin, uykusuzluk, sağlıksız beslenme de tükenmişlik riskini artırabilir.
Hangi işçiler buna tabi?
Karakteri özelliklerin ima ettiği belirli insan kategorileri vardır. CMEA'ya yatkınlık. Bunlar şunları içerir:
- Benlik saygısını abartma eğilimi hayal kırıklığına yol açar İstenilen sonuçları elde etmek mümkün olmadığında.
- Eylemleri için artan çalışan sorumluluğu ve kişisel çıkarlarınızı feda etme eğilimi mesleki hedeflere ulaşmak için.
- Mükemmeliyetçilik ve maksimalizm, işlerinin mükemmel performansına duyulan ihtiyaç.
Alkol bölgesine, psikostimulanlara veya depresyon önleyici maddelere zarar veren kişiler risk bölgesine dahil edilmelidir.
Esas olarak, CMEA gözlenmektedir sosyal çalışanlar - öğretmenler, sağlık çalışanları, büyük bir kadroya sahip şirketlerin çalışanları, işi insanlarla sürekli iletişim ile ilişkili olanlar - örneğin, hizmet sektöründe.
Bu aynı zamanda yaratıcı meslekleri de içerir - sanatçılar, şairler, besteciler, yazarlar, özellikle etkinlikleri toplumda uzun süredir tanınmıyorsa.
Belirtiler ve belirtiler
SEV aniden görünmüyor - kural olarak, yavaş yavaş büyürler. Bu nedenle çok onları ilk dönemde teşhis etmek zor. Birincisi, bir kişi işini yapma hevesini ve motivasyonunu kaybeder.
Arzu aksine, belirli görevleri yerine getirmek planlanandan daha fazla zaman alır - bu olur çünkü konsantrasyon yeteneğini kaybetti. Sonra yorgunluk veya tahriş hissi geliyor.
Tüm tükenmişlik belirtileri üç gruba ayrılabilir:
fizyolojik:
- Uzun bir uykudan sonra bile geçmeyen sabit yorgunluk.
- Sık görülen baş ağrıları.
- Azaltılmış bağışıklık, bulaşıcı hastalıklara duyarlılık gösterdi.
- Hafif fiziksel zorlamada bile artmış terleme.
- Kas güçsüzlüğü, hızla ilerleyen kas yorgunluğu.
- Uyku bozukluğu
- Tekrarlayan baş dönmesi, gözlerin kararması.
- İştah artışı veya azalması nedeniyle kilo dalgalanmaları.
Aynı zamanda, yukarıdaki semptomların hepsinin mutlaka gözlenmesi gerekmez - bir kişinin bireysel özelliklerine bağlı olarak kendilerini gösterebilirler.
psikoduygusal:
- Olaylara ilgisizlik, onlara duygusal tepki verilmemesi.
- Mesleki faaliyetler için motivasyonun ortadan kalkması.
- Kişinin kendi yeteneklerine inanmama, güçsüzlük hissi.
- İdeallerde hayal kırıklığı.
- Yakın insanlara tahriş, davranışlarından memnuniyetsizlik, somut bir neden olmadan saldırganlık patlaması.
- Sürekli kötü ruh hali.
Genel olarak, CMEA'nın psiko-duygusal belirtileri depresyona çok benzer, ancak ikincisi tükenmekten çok aşılması daha zordur.
davranışsal:
- İnsanlarla teması en aza indirme arzusu.
- Mesleki sorumluluktan uzaklaşma arzusu, acil görevlerini yerine getirmeyi reddetme
- Olanların sorumluluğunun reddedilmesi, etrafındaki insanlar üzerindeki kendi eylemleri için suçu değiştirme isteği.
- Gerçekleşen her şeye karşı olumsuz tutum, gelecek için karamsar tahminler.
Bu süre zarfında, kişi olumlu bir duygusal sorumluluk almanın bir yolu olarak alkol bağımlılığı ve uyuşturucu bağımlılığı eğilimi gösterebilir.
Ne yapmalı
İşyerinde duygusal tükenmişlik ile nasıl başa çıkılır?
Duygusal tükenmişliğin tedavisi erken dönemde teşhisi ile engellenmektedir.
Birçok insan geçici hastalık için her şeyi suçlar ve zaten ilerlemesiyle birlikte soruna ciddiyetle dikkat edin.
CMEA'yı tespit ederken yapılacak ilk şey yükü minimize etmek. Gerekirse, bir doktordan tatile veya hatta hasta listesine alın - bu modda daha fazla çalışmak sadece sağlığınızı kötüleştirir.
İşyerinden geçici olarak ayrılma imkanı yoksa, önemli stres gerektiren durumları en aza indirmeye çalışmanız gerekir.
Bunu yapmak için sorumluluklarınızı gözden geçirmeniz gerekir. fazla mesai alma, diğer meslektaşların sorumluluklarını yerine getirmemek - kibar demeniz gerekse bile "hayır" deyin.
Ayrıca işte tükenmişlik belirtilerini ortadan kaldırmak aşağıdakilere yardımcı olacaktır:
- Lütfen akrabalarınız için yardım edin - onlara durumu ve dinlenmeye olan ihtiyacı açıklayın. Sadece sevilen biri ile yapılan bir konuşma, stres durumunu çoktan hafifletebilir.
- Sıkı çalış evin dışında çalışma günü hakkında izlenimler bırakmak. Ev ortamınızdayken, profesyonel faaliyetlerinizden mümkün olduğunca soyut alın, ev işlerine geçin.
- İşyerinde önemli zihinsel stres ile boş zaman aktivitesini değiştir - örneğin, spora dikkat edin.
- rüya Günde en az 8 saat olmalıdır.
- düzenlemek tam diyet ve doğru diyet.
- Birden çok seç Olumlu duygular getiren etkinlikler - örneğin, balık tutmak, seyahat etmek, kayak yapmak, herhangi bir hobi - maddi maliyet gerektirse bile.
İyileşme sonrasında duygusal tükenmeye yol açan faktörleri kaldırmaya çalışmak gerekir - durumu değiştirmeden bırakırsanız, CMEA'nın bir süre sonra kendini göstermesi muhtemeldir.
Bunu yapmak için, örneğin, ek ücret istemek Yetersiz ücret durumunda, sorumluluk duygunuz için “ayrılmaları” durumunda meslektaşlarınızla çeşitli sorumluluklar hakkında konuşun ve bazı durumlarda mesleklerini bile değiştirin.
Gerekirse, görevlerin açık bir şekilde açıklanmasını istemeli, çözümleri için çeşitli seçenekleri tartışmalı ve onaylamalısınız.
Tükenmişlik belirtileri geçmezse, en iyisi bir uzmana danışın - bir psikolog veya psikoterapist.
Sendrom ile nasıl baş edilir?
CMEA'yı işte tedavi etmek, zamanında önlem almak için zamanında önlem almak daha kolaydır.
Bunu yapmak için, aşağıdaki önleyici önlemleri almanız gerekir:
fizyolojik:
- tam uyku;
- dengeli beslenme;
- güne bağlılık;
- spor yapmak ya da temiz havada yürümek;
- mesleğin periyodik değişimi.
psikolojik:
- Zorunlu dinlenme en az haftada bir kez, ahlaki memnuniyet getiren faaliyetlere zaman ayırabileceğiniz.
- Çalışma zamanının doğru organizasyonu - öncelikli görevlerin tahsisi ve bunların öncelikli uygulaması.
- Çalışma ortamının niteliksel gelişimi ilgili problemleri analiz ettikten sonra - herkesin kendi rahatına sahip olduğu unutulmamalıdır.
- Otomatik eğitim ve motivasyonel olaylar.
- Meditasyon ve rahatlama. Bu uygulamalar işten sonra zihinsel stresten kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
- Modern iletişim araçlarından istirahat - Telefon ve bilgisayar kapalıyken sessizce biraz zaman geçirmeniz gerekir.
- Zamanında Tatileğlence, zevk ve hoş duygular getiren, eğlence üzerine yoğunlaşılarak yapılması gerekenler.
Psikologlar tavsiye olumsuz deneyimleri yeniden düşünün - Hataları doğru şekilde kabul etmeyi, bunlara dikkat etmeyi değil, yeni enerji ve motivasyon kaynakları aramayı öğrenir.
Ayrıca gerek zararları kabul edebilmekÇünkü çoğu zaman bir şeyleri korumak ya da başkalarından yeterli değeri ya da tanımadığı kavramları takip etmek için çok fazla enerji harcanmaktadır.
Yaşam önceliklerinin doğru belirlenmesi ve işte tükenmişlik sendromunun önleyici tedbirlerinin uygulanmasıyla, çalışma motivasyonunu ve yüksek sonuçlara ulaşma yeteneğini koruyarak önlenebilir.
İşinize olan ilginizi nasıl kaybetmezsiniz? Psikoterapi profesyonel tükenmişlik:
