Bugün, geçen gün okumayı bitirdiğim kitaptan bahsedeceğim. Chip Hih ve Dan Heath "düşünme tuzakları" adlı bir kitap yazdılar. (Yazarların isimlerine bakarak, onlara "Chip ve Dale" adını vermek istiyorum)
Geleneğe göre, kitabın incelemesiyle sınırlı kalmayacağım, ayrıca kendime yazarlardan bir şey de ekleyeceğim. Bu nedenle, bu derleme, kitabı zaten okuyanlar için yararlıdır ve sadece onu okuyacak olanlar veya ne hakkında olduğunu bilmek isteyenler için faydalıdır.
Makul kararlar için nelere ihtiyaç vardır?
Bu kitap karar verme ile ilgili. Aşağıdaki soruları cevaplıyor. Neden bu kadar çok evlilik boşanması görüyoruz? Neden birçok şirkette, çalışanların böylesine büyük bir “rutini”, sanki insanlar kararlarından pişman ve istifa ettiler? Neden bir kişi daha sonra tevbe ettiği için bu kadar çok kızarık ve pahalı alımlar var? Karar vermemizi önleyen nedir?
Yazarlar, iş ve kültürdeki gerçek durumlara dayanarak karar verme sürecini analiz eder.
Bir örnekte, sürecin ilk katılımcıları için ilk bakışta çekici görünen bir çözümün multi milyon dolarlık şirket Quaker'ı nasıl batırdığını gösterdiler. Tersine örnekte, tanınmış şirketin Intel stratejisine aykırı olan ve aynı zamanda liderliğinin sezgisine ve duygularına aykırı bir çözüm görebiliriz. Bununla birlikte, bu karar şirketin bilgisayar ekipman pazarında mükemmel sonuçlar elde etmesini sağladı.
Okuyuculardan kim Quaker'ı duydu? Fakat Intel, sanırım, neredeyse herkes biliyor. Bu durumu, her biri bir anda bu şirketlerin öncülüğünü üstlendiği doğru ya da yanlış iki karara borçluyuz.
Karar vermedeki hangi hatalar Quaker'ı mahvetti? Intel'in bilgisayar pazarındaki kaidesini almasına tam olarak izin veren neydi?
Yazarlar bir "karar verme düşmanı" nın bir listesini çıkarmanın yanı sıra, sadece iş ve bilim alanında değil, aynı zamanda kişisel yaşamınızda da doğru kararları vermenizi sağlayacak etkili bir süreç sunmaktadır.
Quaker örneği, kitaptaki diğer örneklerin yanı sıra, makul bir karar için yeterli "yetenek", "sezgi", "oybirliği kabul" olmadığını ikna edici bir şekilde göstermektedir. Bu şeyler bile düşünme tuzağı olarak işlev görebilir. Bu nedenle, Chip ve Dan karar alma sürecini resmileştirmeye çalışıyor. Tabii ki, insan karar vermeyi tamamen otomatikleştirmek istemiyorlar. Karar verme sanatına tutarlı ve uyumlu bir yöntem eklemek isterler. Amaçları, kararlarımızı anlık duyguların etkisinden kurtarmak ve bu kararların nesnel bilgiye, gerçek deneyime dayanmasına yardımcı olmaktır.
Bütün kitap bu amaca adamıştır. Yazarlar, örneğin krizle karşı karşıya kalan büyük şirketlerin liderlerinden insanların bir çift arayan bekar kadınlara, duygularını ve fikirlerinin ataletlerini aştığını ve sorunlarına makul bir çözüm bulduklarını gösteren prensipleri örnek olarak inceliyorlar.
Takviyeler
Kitabın evrensel bir tarif, 5 dakika içinde herhangi bir karar verebileceğiniz hazır bir algoritma sağlamadığını ve bu kararın her zaman doğru olacağını anlamak önemlidir. Tabii ki, kitapta verilen tavsiyelerle hızlı bir şekilde bazı kararlara varacaksınız. Ancak karar vermek oldukça karmaşık bir şey. Her bireysel kararın kendine özgü faktörlere sahip olduğu söylenebilir.
Bunu düşüncelerimi Chip ve Dean'in fikirlerine eklemek için söylüyorum. Doğru yolu seçip seçmediğinizi önceden bilmek mümkün olmadığında, risk ve belirsizlikle ilgili kararlar vardır.
Kısacası, karar verme sürecinde, hangisinin doğru bir şekilde metodolojiyi kullanarak hangisinin doğru olacağını anlayabilmesi her zaman bir süreç değildir, çünkü doğru olup olmadığına sadece uygulamasının gösterebileceği görülmektedir. Ancak bu bile size her durumda yolunuzun doğruluğunu veya yanlışlığını göstermeyecektir. Sonuçta, bir alternatifi kabul etmek, bir diğerini reddediyoruz. Ama reddettiğimiz şeyi neyin getireceğini kesin olarak bilmiyoruz.
Bundan pratik sonuç şudur. Bu kitabı okuduğunuzda, artık sadece doğru kararları verebileceğinizi düşünmemelisiniz ve doğru olduklarını öğrenene kadar bunları uygulamaya başlamayacaksınız. Her zaman işe yaramayabilir. Yine de tavsiyem, bazı durumlarda belirsizlik payını kabul etmektir. Doğru karar için uzun ve özenli bir yaklaşım için resmi bir sürecin yardımı ile çalışmak yerine, yaşamdaki seçeneklerden birini gerçekleştirmek için harekete geçmek daha iyidir. Aksi takdirde, yansıma ve analiz için anı kaçırabilirsiniz.
Şimdi bir tane daha küçük istisna daha ortaya koyacağım, ki bu sadece çözümler hakkında düşünmesi gereken kuralı doğrular.
Ayrıca, uygulanması ciddi sonuçlara yol açmayacak olan bu kararlar hakkında uzun süre düşünmemelisiniz. Bu gibi durumlarda, olası başarısızlık hakkında düşünmeye aldanmayın.
Örneğin, bir kızdan telefon almak istiyorsunuz, ancak karar veremezsiniz. Burada düşünmek kötü, çünkü başarısızlığı düşünmeye başlıyorsunuz: “eğer onun zevkinde olmazsam?” Ne kadar çok düşünürseniz kararsızlığınız o kadar artar ve bu durumda zaman kaybedersiniz. Düşünme! Gel ve telefonu al, çünkü sana hiçbir şeye mal olmayacak! Numarasını vermezse, hiçbir şey kaybetmeyeceksin. Bu nedenle, reddedilmesi hiç bir başarısızlık değildir, en azından önemli.
Özetle ...
Kitabın kişisel izleniminden bahsedersek, hoşuma gittiğini ve benim için yararlı olduğunu söyleyebilirim.
Chip ve Dan'in tavsiyelerini okuduktan sonra, durumum için yeni bir yaklaşım bulmaya çalışırken kararlarım hakkında daha derin düşünmeye başladığımı fark ettim.
Pratik önerilere ek olarak, kitap kararları hakkında daha fazla düşünmek ve bağımsız olarak kabul edilmeleri için doğru ve makul bir yaklaşım bulmak için sebep verir. Kitaptaki ipuçlarını durumlarınıza tam olarak uygulayamasanız bile, bu olacaktır. Kitap sadece metodu öğretmiyor. Düşünmeyi öğretir, seçim açısından doğru düşünme becerilerini oluşturur.
Metodolojiye ek olarak, kitapta birçok ilginç gerçek ve ipucu var. Örneğin, ABD'de yalnızca büyük markalar için bir adla gelen (örneğin, “Pentium” adıyla anılanlar) konularını ele alan ve dolayısıyla kendi karına sahip bir şirket olduğunu öğrendim. Ekonomik ve politik uzmanların sürekli yanıldıkları ortaya çıktı. İktisat konusunda tecrübeli olmayan arkadaşınızın, ruble döviz kurundaki değişimin tahmininde uzmanlardan daha doğru olması muhtemeldir! Chip ve Dan, iş görüşmelerinin neden etkili olmadığını ve örneğin pazarlama ve reklamcılık alanında "yaratıcı" kararlar almanın sırlarını paylaşacaklar. Bu tür kararların sadece sanat değil, aynı zamanda bilim olduğu ortaya çıktı!
Bu kitaptan çok ilginç ve faydalı öğreneceksiniz. Girişimciler (özellikle, benim görüşüme göre, işlerine yeni başlayan yeni başlayanlar, onlar için birçok değerli ipucu var), işe alınan çalışanlar (örneğin, “yaratıcı” meslekler, örneğin pazarlamacılar) işlerinde, ayrıca hayatlarındaki sıradan insanlar için yararlı olacaktır. .
