Iletişim

Psikolojide iletişim araçları nelerdir?

Erkek nasıl başkalarını bilgilendirir düşünceleriniz, duygular ve deneyimleriniz?

Bunu yapmak için, toplumda çeşitli iletişim araçlarını kullanarak, bilgiyi diğer insanlara anlayabileceği şekilde aktarmaya izin vermek.

İletişim araçları - nedir?

İletişim araçları - Bunlar, iletişim sürecinde bilgiyi bir kişiden diğerine kodlama, dönüştürme ve şifre çözme yöntemlerinin iyi tanımlanmış (toplumda kabul edilmiş) yöntemleridir.

fonksiyonlariletişim araçlarını yerine getiren:

  • bilgi ve iletişim (bir kişiden diğerine bilgi transferi);
  • bütünleştirici (insanları gruplar halinde birleştirmek / birleştirmek için izin verir);
  • özendirici (aktivitenin uyarılması);
  • etkileşimli (ortak faaliyetlerin örgütlenmesinde bireylerin veya grupların davranışlarının düzeltilmesi);
  • sosyalleşme işlevi (toplumda yürürlükte olan normlar ve kurallar sistemini geliştirmek ve özümsemek için tecrübe alışverişi);
  • duygusal-iletişimsel (rakibin duygusal ortamına yönelik yönlendirilmiş veya bilinçdışı etki);
  • koordinasyon işlevi (grup faaliyetlerinde eylemlerin koordinasyonu);
  • anlama işlevi (bilgi kodunun, rakibin bilgi iletmek istediği biçimde ve anlamda algılanması ve kodunun çözülmesi).

Nedir

Tüm iletişim araçları iki gruba ayrılabilir: sözel ve sözel olmayan.

Her grup belirli bir işlevi yerine getirir.

Ve eğer sözlü (sözlü) iletişim araçları, söylenenin anlamını rakibe iletmeyi amaçlarsa, sözel olmayan araç, bireyin duygularını ve tavrını o anda etkileşime girdiği kişiye iletir.

sözsüz

Sözsüz iletişim saf bilgi ekler. duygusal renk ve ton.

Rakibinizle maksimum anlayışa ulaşmanıza, ruh halinizi ve bazen gerçek niyetlerinizi anlamanıza olanak tanır.

Sözsüz iletişim iki büyük gruptan oluşur: dışsal ve paralingistik iletişim araçları.

Paralingistik grup:

  1. vezin. Bu kategorideki konuşmayı tamamlayan unsurları dahil etmek gelenekseldir. Bunlar tını, sesin derinliği ve kuvveti, eklemlenme ifade derecesi, stres, karakter ve duraklama süresi vb. Başka bir deyişle, prosodik araçlar sesi etkileyerek bir bilgi gölgesi vermeye yardımcı olur.
  2. vücut dilini inceleyen bilim (optik-kinetik iletişim araçları). Bir kişinin görsel olarak algıladığı tüm eylemler ve söylenenlere ek olarak. Bunlara jestler, bakışlar, yüz ifadeleri ve hatta vücudun ve uzayda vücudun bireysel bölümlerinin pozisyonunda bir değişiklik dahildir.
  3. Graphemics. Bir insanın duygularını ve duygularını aktaran bir yazı biçimi. Harf ve sözcük yazma biçimi, duygusal arka plana bağlı olarak değişebilir. Bu yüzden kötü bir kişi kalemle bir kağıda çok fazla baskı uygularken dalgın bir kişi hata yapar ve “kancaları” bitirmeyi unutur.

Paralingistik iletişim araçları konuşmaya atıfta bulunmadan kullanılamaz.

Dışlayıcı grup:

  1. Takesika. İletişim sürecinde dokunsal temaslar, takaik araçlardır. Herhangi bir dokunuş, öpücük, şerit ve vuruş sözlü olmayan bir kodu içerir ve bireyin duygusal / duygusal arka planının bir yansımasıdır.
  2. proxemics. Etkileşim sırasında muhataplar, mesafeyi bilinçli ya da bilinçsiz olarak kontrol eden birbirlerine uzak ya da yakın olabilirler. Konuşmacıların birbirleriyle ilişkilerini yansıtan mekansal temas örgütlenme yöntemine proksemik denir.
  3. chronemics. İletişim sürecinde zamanın dağılımı. Bir kişi bir toplantıya acele edebilir ve aramayı geciktirebilir. Muhatap boş olduğunda uzun süre bekleyebilir ve temas süresini sınırlayabilir.
  4. Ekstralingvistika. Duyguların ses yoluyla iletilmesi ancak konuşmaya bağlı kalmaması. Buna öksürük, iğrenç çarpışma, iç çekme, çığlık atma vb.
  5. duyusal. Rakibin duyularla algılanması. Kişi kokuya, cildin dokunulduğunda hassasiyetine ve muhatapın görsel özelliklerine tepki verir. Ayrı alt gruplar da vardır. Örnek olarak, koku veren iletişim araçları (koku alma algısı) ve fonolojik iletişim araçları (kulak algısı) gösterilebilir.

Sözlü olmayan iletişim araçları, konuşmaya başlamadan önce bile ebeveynlerinden veya velilerinden öğrenir (evlat edinir). bu nedenle yeteneği geliştirmek sözlü olmayan iletişim için gerekli değildir.

Ancak onları tanımayı ve deşifre etmeyi öğrenmek toplumun her üyesi için faydalı olacaktır.

Sözsüz iletişim:

sözlü

Sözlü iletişim de denir "İkonik".

Sözel olmayanın aksine, saf biçimdeki sembolik iletişim araçları belirsizce yorumlanamaz.

Sözlü iletişimin temel unsuru konuşmadır.

Konuşma Etkinlikleri:

  • okuma;
  • yazma;
  • konuşma;
  • işitme.

Konuşma alt bölümlere ayrılmıştır. yazılı, sözlü ve dahili olarak yönlendirilmiş.

Dactyl, konuşma dışı iletişim yöntemlerini (örneğin, sağır ve dilsiz için jestlerin alfabesi) dahil ederken, sözlü konuşmanın yerini alır.

dil

Dil, anadili olarak davranan insanlarla yakından bağlantılıdır. Dil yardımı ile insanlar birbirleriyle iletişim kurar ve Düşünceleri en basit ve erişilebilir düzeyde iletmek.

Toplum ve dil ayrı yok. Onların gelişimi de paralel olarak gerçekleşir, bu yüzden toplumun yaşamındaki herhangi bir değişiklik derhal dile yansır.

Dil özellikleri:

  • iletişimsel;
  • birikimli (bilginin depolanması ve aktarılması);
  • yapıcı (dil aracılığıyla düşüncelere şekil vermek mümkündür);
  • bilişsel;
  • etnik (insanları gruplar halinde birleştirir ve bu gruplar kendi aralarında birleşir);
  • duygusal (duyguların sözel kod biçiminde tanımlanması ve aktarılması).

Dilini tek ve ortak bir dil şartı altında bile olsa tüm konuşmacılar için anlamak önemlidir. iletişim engelleri:

  1. fonetik. Etkileşim katılımcılarının (aksan, konuşma kusurları, ton vb.) Konuşma özelliklerinden dolayı oluşur.
  2. Boole. İnsanların farklı entelektüel yetenekleri veya düşünme şekilleri varsa, yanlış anlamalar olabilir.
  3. biçimsel. Engel, tekliflerin oluşturulmasına yönelik kuralların yanlış uygulanması veya bilgilerin yanlış sunulması ile ilişkilidir.
  4. kavramsal. Bu engel, farklı dillerdeki ana dil konuşanlar arasında etkileşim olduğunda ortaya çıkar.

    Her dilin kendine has özellikleri vardır, bu nedenle kelimenin tam anlamıyla çevirisi genellikle iletinin anlamını ve nüanslarını “yer”.

Her dilin kendi dili vardır. şablonlar ve bilgi aktarma kuralları. Rus dili için bu tür şablonlar stillerdir. Her stil yalnızca belirli bir ortamda ve belirli koşullar altında geçerlidir.

  1. Bilimsel tarzı. Bu sözel yöntem bilimsel terimlere, duygusal bir bileşenin yokluğuna ve açık bir mesaj yapısına dayanmaktadır.
  2. . Bu tarz doğru ve cimridir. Farklı sosyal statüdeki insanlar arasındaki iletişimi sağlamak, yasalar yazmak ve resmi belgeler için uygundur. İş tarzı, çalışma koşullarıyla ilgilidir.
  3. publicistic. Bir gazetecilik tarzının görevi, geniş bir kitleyle iletişim kurmak ve onların ilgisini çekmek. Etkileyici sesi, çiçekli pulların varlığını, duygu bolluğunu farklılaştırır.

    Gazetecilik tarzı için kesin kısıtlamalar ve çerçeveler sunulmamıştır.

  4. konuşulan. Kişisel iletişimde, konuşma sırasındaki kişilerin sosyal ya da çalışma durumuna uymamaları durumunda kullanılır.
  5. sanat. Edebi eserler oluştururken kullanılır.

konuşma

Konuşma çalma işlemi - bu düşüncenin kökeninden ve sağlam bir forma kodlanmasından tutarlı bir zincirdir, bilginin telaffuz ediciye muhataplara iletilmesini yönlendirir.

Konuşmayı içeren iletişim, üç işlevsel unsurdan oluşur (konu, nesne ve konuşma mesajı).

Ancak başarılı bir iletişim için, üç yönün kalite gereksinimlerini karşılaması gerekir. Yönleri ima edildi:

  1. Konuşma ve ilgili unsurların üretilmesi.
  2. Doğru yapı ve mesajdaki anlamsal içeriğin varlığı.
  3. Gelen bilgiyi kabul etmek ve işlemek için rakibin hazırlıklı olması.

Konuşma becerileri kişi okul öncesi yaşta ustalaşır. Ve diğer insanlarla iletişimin bir insan için kolay olması için bu önemlidir amaçlı olarak her konuşma türünü geliştirmek:

  1. Dış konuşma, toplum temsilcileri arasındaki temel iletişim aracıdır. Bu konuşma yüksek sesle telaffuz edilir ve başkalarına yöneliktir.
  2. İç konuşma - zihinsel aktiviteyi kontrol eden ve izleyen bir insan sağlar.

    Bu konuşmada ses içeriği yoktur ve kafasındaki düşünceleri dile getiren dahili bir konuşmacının işlevini yerine getirir.

  3. Diyalog konuşması - insanlar arasında bilgi alışverişi için gerekli. İki yönlü süreç muhatapların her birinin tutarlı ifadelerini içerir. Aynı zamanda, bir aynadaki her muhatap (birbirlerine göre) sırayla konuşma ve dinleme.
  4. Monolog konuşması - tek taraflı bilgi alışverişi (anlatıcıyı dinleyiciye). Bilgi aktarma sürecinde, yayın yapan kişi muhataptan soru / ipucu / ipucu görevini kolaylaştırmadan düşüncelerini formüle etmeli ve iletmelidir.

Bir çocuğun hayatındaki önemli bir adım bencil konuşmadiğer tüm türlerin bir arada olması.

Kendi kendine yönlendirilen konuşmalar, soru oluşturma ve cevap oluşturma becerisini geliştirir.

Egocentric konuşma kendine yöneliktir iç konuşmayla karıştırılmaması. Aslında, birinci düzenlemede, çocuk sadece kendi kafasında konuşmacı değil, konuşmanın hem nesnesini hem de konusunu değiştiren bir kişidir.

İletişim araçlarındaki akıcılık ve onları doğru yorumlama becerisi, kişinin diğer toplum üyeleriyle başarılı bir şekilde bir arada yaşamasını sağlar.

teşekkürler sözel ve sözel olmayan araçlar Bir kişi yardım isteyebilir, ekip çalışması organize edebilir ve fikirlerini başkalarına aktarabilir.