İletişimsel iletişim nedir?

Ortak faaliyetin önemli bir bileşeni konular arasında bilgi alışverişi.

İletişimsel iletişim, çeşitli araç ve teknikler kullanılarak gerçekleştirilir.

Temel kavramlar: kısaca

İletişim karmaşık, çok katmanlı bir süreçtir. insanlar, gruplar arasındaki sosyal etkileşim.

İletişimin bilgi ve iletişimsel işlevi, ortak faaliyet konuları arasındaki ilişkiyi karşılıklı olarak anlamaktır.

İletişim süreci içerir konuşkan bileşen (bilgi alışverişi), etkileşim (doğrudan etkinlik), algı (algı, rakibin bilişi).

İletişim, bilgi alışverişi sırasında aktif bir etkileşimdir.

Başarısı, bir muhatap tarafından iletilen bilgilerin ne kadar güvenilir olduğuna bağlıdır. İkinci muhatap tarafından nesnel olarak algılanan.

İletişim ve iletişim: benzerlikler ve farklılıklar

İletişim iletişimden nasıl farklıdır? Her iki süreç de insanlar arasındaki etkileşimin bir parçasıdır, temel kişilerarası, iş ilişkileri kurmak için.

Aynı zamanda, kavramları tek bir genel süreçte birleştirmeye izin vermeyen çeşitli farklılıklar vardır:

İletişimsel iletişim nedir?

İletişimsel bir süreç olarak iletişim, sağlayan insanlar arasındaki etkileşimdir. bilgi değişimi.

Her biri belirli bir işlevi yerine getiren beş ardışık bileşenden oluşur:

1. Bilgi kaynağı. Bu, bilgisi olan ve paylaşmaya hazır olan etkileşimin konusudur.
2. verici. İletilen verileri bir iletişim kanalı üzerinden iletilen sinyallere dönüştürür (kural olarak, bu konuşma sözlü veya yazılıdır).
3. İletişim kanalı Bilginin nesneden konuya girme şekli (kişisel temas, mektup, mesaj, gazete makalesi vb.).
4. alıcı. Sinyalleri çözer ve bunları bir mesaja (görüş, işitme, düşünme) çevirir.
5. alıcı. Mesajın amaçlandığı kişi.

Bu nedenle, iletişimsel iletişim ancak etkileşim kurma ve tarafların bilgi gönderme ve alma sürecine katılma istekliliği konusunda belirli yollar varsa mümkündür.

İşlev ve Yönleri

İşlev insanlar arasında veri aktarımı.

Bilgi alışverişi olarak iletişim, çeşitli fikirlerin, düşüncelerin, keşiflerin, fikirlerin, duyguların ve duyguların paylaşılmasını mümkün kılar.

Bağlı olarak açıklık ve hazırlık muhatabından kendisine gelen bilgiyi alacak kişi, iletişimin etkinliğine, verimliliğine bağlıdır.

Böylece, bilgi yalnızca kısmen, yüzeysel olarak kabul edilebilir ve anlaşılabilir. Genelde, iletilen bilgilerin orijinal anlamının tamamen kaybı vardır.

Bunun nedeni, her bireyin kendi değer sistemine, tutumlarına ve inançlarına sahip olmasıdır. Buna göre aynı kavramlar farklı derneklere ve temsillere neden olmaktadır.

İletişimin konusu ve hedefi farklı gelişim düzeylerinde olduğunda (entelektüel, ruhsal, duygusal) tam bir bilgi alışverişine güvenmemeli.

Bununla birlikte, konudan çıkan bilgiler yalnızca kabul edilmekle kalmaz, aynı zamanda nesne tarafından tam olarak gerçekleştirilir ve paylaşılırsa, tam teşekküllü iletişim gerçekleşir. Sürecin kilit yönleri:

1. Bireyler arasındaki farkların hizalanması konuyla ilgili değişen farkındalıkları nedeniyle.
2. Değerlerin transferi ve kabulü. Bilgilendirme, eğitim vb. İşlemler doğrudan gerçekleştirilir.
3. Muhatap anlama arzusu. Muhalifler bilgi transfer seviyesinin mümkün olduğu kadar yüksek olmasını sağlamak için çaba harcıyorlar. Konu, nesne için anlaşılabilir bir anahtarla sunmaya çalışır. Ve amaç, alınan bilginin ve yorumunun objektif bir değerlendirmesi için çaba harcar.
4. Sonuçların değerlendirilmesi. İletişimin üretkenliği hakkında, partilerin geldiği sonuçlarla karar vermek mümkündür. Olumlu seçenekler bir uzlaşma, anlaşma, kabul. Olumsuz gelişmeler yanlış anlama, anlaşmazlık, inkâr anlamına gelir.

Beceriler ve stiller

İletişimsel bir faaliyet olarak iletişim belirli beceriler gerektirir. Toplumdaki en büyük başarı, başkalarıyla yetkin bir şekilde iletişim kurabilen insanlar tarafından sağlanır.

Her sosyal alanda bir grup var kendi iletişim kuralları ve davranış kuralları. Ayrıca, her kişi yaşına, mizacına, durumuna, vb. Bağlı olarak kişisel bir yaklaşım gerektirir.

İletişimsel iletişimin etkinliği doğrudan kişisel özelliklere ve deneyime bağlıdır.

Yetkin bilgi alışverişinde bulunma becerisi pratikte ustalaşılabilir ve sürekli geliştirilebilir.

Bu ne anlama geliyor? Günlük yaşamda ve iş dünyasında en alakalı olanlar: iletişim becerileri:

• konuşma konusuna ilgi gösterme yeteneği;
• muhalifi dinleme yeteneği, onu rahatsız etmemek;
• Gereksiz anlaşmazlıkların, itirazların, değer yargılarının önlenmesi;
• Olumlu konuları tartışma ve herhangi bir konuşmanın olumsuz yönlerini görmezden gelme isteği;
• kategorikten kaçınma (yumuşak ton ve konumunu tekrar gözden geçirmeye istekli);
• kapsamlı kelime hazinesi;
• incelik ve eğitim;
• kısalık;
• yapılandırılmış konuşma;
• Tartışılan konu hakkında rakibin görüşüne ilgi gösterilmesi;
• suçlamalar, suçlamalar, eleştiri;
• iltifat, övgü, şükran, övgü kullanımı.

İletişim stilleri:

1. ayin. Bu tarz doğrudan insanların içinde bulunduğu kültürel çevreye bağlıdır. Bu nedenle, Batı toplumunda, yaşamdaki ilişkilerin durumu hakkında bağlayıcı olmayan bir soru sormak gelenekseldir (“Nasılsın?”) Ve beklenen yüzeysel cevabı almak (“Her şey yolunda”). Bu durumda, gerçek durum hiç kimseyle ilgilenmez. Ülkemizde bir toplantıda insanlar yaşamlarının son döneminin tüm olaylarını ayrıntılı bir şekilde ve rengarenk bir şekilde tanımlamaya başlarlar ve buna karşılık muhatapların hayatı hakkında eşit derecede duygusal anlatımını zevkle dinlerler. Buna göre, farklı kültürlerin temsilcileri bir araya gelerek birbirlerinin ritüellerini kabul edemez ve anlayamazlar.
2. buyurucu. Öznenin baskın bir konumda olduğu otoriter etkileşim, bir nesneyi bir baskınlık durumunda etkiler. Çeşitli talimatlar, talimatlar, talimatlar iletişim aracı olarak kullanılır.

   Benzer bir iletişim tarzı orduda, katı bir hiyerarşi sistemine sahip organizasyonlarda yaygındır.

3. manipülatif. İletişim konusunun amacı, nesnenin kendi iradesine tabi kılınmasını sağlamaktır. Dahası, etki örtülüdür, böylece bir kişi şu anda neyin manipüle edildiğini anlayamamıştır. Bu iletişim tarzı her iki taraf için de yıkıcıdır, çünkü asıl amaç bilgi alışverişi değil kişisel amaçların peşinde koşmaktır. Kural olarak, manipülatörler, rolleriyle o kadar aşina hale gelirler ki, yaşamlarının tüm alanlarında benzer davranışlar göstermeye başlarlar.
4. insancıl. Bu, taraflar arasında tam bir anlayışın olduğu en etkili tarzdır. Özne ve nesne aynı haklara sahiptir, sonuç olarak bilgilerin mümkün olduğunca açık ve etkili bir şekilde algılanması.

parti

İletişimin iletişimsel tarafı ne demektir?

İletişim sadece bilgi taşımak değil, aynı zamanda karşılıklı değişim

Genel anlam, bilgi yalnızca kabul edilmediğinde, aynı zamanda anlaşıldığında ortaya çıkar.

Buna göre, bilgi kaynağı ve alıcısı olduğunda iletişim mümkün olur benzer kodlama ve kod çözme sistemine sahip. Başka bir deyişle, "bir dilde" iletişim kurmaları gerekir.

İletişimsel engeller genellikle bina etkileşimi ile etkileşime girer. Örneğin, bir yetişkin, çocuğun anlayışının ötesindeki iki yaşındaki bir çocuğa bir soru açıklayamaz.

Bu, konunun entelektüel gelişim seviyelerinin ve etkileşimin nesnesinin önemli ölçüde farklılık göstermesi nedeniyle bir yaş engelinin varlığı ile açıklanmaktadır.

Ayrıca, bilim insanı sporcuya bilimsel konu hakkında bilgi veremez, çünkü farklı bilgi seviyeleri konu hakkında

para

Psikolojideki iletişim araçları iki ana gruba ayrılır:

1. Sözel. Bilginin iletildiği işaret sistemi konuşmadır. Bu evrensel bir iletişim aracıdır. Konuşma iletişimi sırasında, özneden nesneye iletilen bilginin anlamı en iyi anlaşılır. Konuşmayı kullanarak, iletişimci (konuşmacı) bilgileri kodlar ve alıcı (dinleyici) şifresini çözer.
2. sözsüz. Genelde konuşan bir kişi tarafından konuşulan kelimelerin anlamı, sözsüz sinyallerine (jestler, yüz ifadeleri, ses tonu, bakış, duruş, duraklamalar vb.) Bağlı olarak değişir. Yani, önemli olan kişinin söylediği değil, nasıl konuştuğu.

Konuşma fonksiyonu

konuşma - Dil kurallarının yardımı ile insanlar arasında belirli kurallara göre oluşturulan bir iletişim şekli.

Bu, düşüncelerin, fikirlerin, tutumların, bilginin en verimli değişimini sağlayan etkileşimin ana yoludur.

Konuşma iletişiminde iki konu var. - Bir konuşma ifadesi oluşturmak ve kabul etmek. Bu, özel durumdan dolayı aktif, amaçlı bir etkileşimdir.

Konuşma etkinliği türleri:

• konuşma;
• işitme
• bir mektup
• okuma.

Sözlü konuşma, duygusal olarak daha renklidir. Sözlü iletişim sırasında, insanlar sadece belirli bilgiler elde edemezler, aynı zamanda konuşmacı ile sözsüz iletişim kurabilirler.

Buna göre, veri elde etmek için ek bir olasılık, durumun öznel bir değerlendirmesi vardır. Sözlü konuşma ayrılır monolog, diyalog ve grup.

monolog bilgiyi bilerek iletmeniz gereken durumlarda kullanılır. Bu durumda, tutarlı bir anlatım yardımıyla belirli bir kişi, herhangi bir gerçek, olay, olay hakkında rapor verir.

diyalog ayrı ipuçlarından oluşan iki veya daha fazla insanın sohbetidir.

Bu alternatif bir tedavi veya konuşma olabilir.

altında grup konuşması monolog ve diyalogların uygulandığı kolektif etkileşimin anlaşılması. Halka açık, kültürel etkinlikler sırasında aktif olarak kullanılır.

yazı bilgi almanıza izin verir, ancak mesajı hazırlayan konunun gerçek ruh hali ve niyetleri hakkında bir fikir vermez.

Metin okurken, kişi istemeden imgelemini yazıyla ilişkilendirdiği kendi imaj ve izlenimlerini yaratır.

Bununla birlikte, sözlü bir konuşma organize etme ihtimalinin olmadığı durumlarda, yazışma tek iletişim aracıdır.

Böylece iletişimsel iletişim insanlar arasında bilgi alışverişi sağlar. Bilgi aktarımı sözlü, sözsüz iletişim yoluyla gerçekleşir.

İletişimin iletişimsel yönü:

Videoyu izle: İletişim Nedir ? (Kasım 2024).